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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Mejor atención al pasajero

Saque un pasaje directo desde cba bariloche
para mi hijo facundo finocchietti dni 39079222
que tiene una leve discapacidad por lo tanto quería ahorrarle problemas, pero su vuelo se suspendió y se lo cambiaron por uno más tarde con escala en bs as, por lo tanto pedí asistencia ya que le dificulta mucho leer yy en bs as se le iba a complicar.
me dijeron que si, que no me preocupara.
a facundo nadie lo ayudó, estuvo solo pidiendo ayuda hasta que un pasajero lo acompañó hasta la puerta de embarque en bs as
llego 5 horas más tarde de lo planeado, perdió el transfer que lo trasladaba al hotel y pasó muchos momentos de nervios que era exactamente lo que queríamos evitarle. una vergüenza

Comentarios
  • Mariana B

     

    No recibí ni siquie a una disculpa

    27 de Agosto a las 11:13 hs.

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    • Mariana B

       

      No recibí ni siquie a una disculpa

      27 de Agosto a las 11:13 hs.

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      • Mariana B

         

        Por qué no llamaron para pedir disculpas

        07 de Setiembre a las 23:53 hs.

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