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Reclamo a Aerolineas Argentinas

¡lo sentimos!.....imposible hacer uso de "solicitud de cambio de vuelo"

[Solucionado]

Necesito hacer uso del cambio de fecha disponible que me ofrecieron al comprar el pasaje. Al intentar cambiar de fecha el vuelo en la web, da el siguiente error: " ¡lo sentimos! en este momento, no es posible procesar tu solicitud. Por favor, intentá más tarde."

intentando elegir cualquier fecha a partir de noviembre [números] y ninguna funciona.

el centro de atención al cliente por telefono me deriva al bot de Whatsapp y ahí no me terminan de atender. Siempre dicen "te estamos transfiriendo con un operador, por favor aguarde." nunca me coomunicaron con ningun operador.

Comentarios
  • cesar F

     

    solución recibida:

     

    Después de insistir varias veces en el whatsapp con Stiker+Preguntas+repetir HOLA.. me atendieron e hicieron el cambio con muy buena onda y sin problemas..
    Cuando te atienden te resuelven el problema... hay que insistir en el Whatsapp y tener paciencia.

    INSISTAN EN EL WHATSAPP.. es la clave.

    11 de Enero a las 16:51 hs.

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