Reclamo a Aerolineas Argentinas
Hace un mes que quiero hacer el cambio de fecha de unos pasajes y los cambios a través de la web de aerolíneas no se pueden realizar. Tampoco hacen atención telefónica por motivos de la cuarentena. Te dan un Whatsapp para hacer la consulta y cuando la realizas te contestan a los 3 días en horarios increíbles. Retomar la consulta y te vuelven a dejar colgado. A quién puedo reclamar?
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
Federico M
Me contestaron por whatsapp si quería confirmar el cambio, les contesté que si y les pase las fechas que solicitaba (ya había visto en la página web de aerolíneas que había pasajes para las fechas que quería). Me contestan que el cambio de fecha de pasajes fue confirmado y que me mandaron un mail, que por favor confirme el cambio. Abro la casilla de mail y para sorpresa mía veo que los pasajes confirmados tienen la misma fecha inicial de cuando los compré (que es la que casualmente deseo cambiar). Me dijeron que solo podía realizar un solo cambio, espero que no lo tomen así porque no me cambiaron nada. Una verguenza!
10 de Diciembre a las 18:23 hs.
Federico M
solución recibida:
Después de intentar por varios canales de comunicación logré una respuesta efectiva a través del Facebook de Aerolíneas Argentinas. Me cambiaron los pasajes para las fechas que solicité aunque sin asientos aún. Ese será un futuro reclamo que espero solucionar pronto
15 de Diciembre a las 8:20 hs.