Reclamo a Aerolineas Argentinas
He sufrido un escarnio vergonzoso y discriminación como discapacitado al negárseme viajar el día 4/9/[números] a usa por tener un poc (concentrador portátil de oxigeno), no autorizado por la misma. El que tienen aa en la lista es el respironics simplygo aprobado por la faa. La burda excusa que me dieron en el counter de ezeiza fue que aa no tenía actualizada la lista de pocs vigentes por la faa y es la unica empresa que no tiene registrado el simplygo mini que uso yo y la faa lo aprobó hace 4 años, ¡¡¡un modelo más moderno, más liviano, más chico y con más duración de baterías y obviamente de la misma marca respironics simplygo que aa tiene en la lista!!! la jefa operativa de ezeiza el mismo día 4 de septiembre me manifestó el error de la empresa, pero pese a ello no me dejaron viajar. Al bajarme del avión a las [números] y dada la urgencia de mi viaje para apoyar a mi hijo que estaba afectado por el huracán dorian debí alquilar otro equipo y así finalmente viajar el día 6. Yo inicié el trámite de registro de mi equipo el 7 de agosto, tal como se detalla en la pág. Web, hablé por teléfono, envié el form méd completo volcando en el mismo mi equipo. Me contestaron que los pocs aprobados por la faa estaban autorizados a usarse, que era mi caso. ¡nadie me dijo que el que yo detallé no se aceptaba enterándome de ello a las [números] del día de vuelo! tampoco me hicieron firmar la ddjj que debió habérseme pedido y que luego me exigieron cuando vieron el error cometido. A mi regreso el 26 de sep. Otro tanto. El counter de aa no autorizaba el equipo que había sido aprobado en el viaje de ida hasta no hablar con el médico. La razón elemental, no tenían la información administrativa adecuadamente provista por bue, el trato del empleado fue grosero, descortés y desconsiderado con un discapacitado pulmonar como soy yo. ¡¡finalmente, cuando pudieron hablar con el médico de bue autorizaron mi embarque!! vergonzoso. Exijo la correspondiente compensación y que aa urgente lo incorpore en el lis
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
DIEGO E
AEROLINEAS NUNCA ME RESPONDIÓ
30 de Octubre a las 14:41 hs.
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DIEGO E
no tuve la menor respuesta a mis multiples reclamos
10 de Noviembre a las 20:53 hs.
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