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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Devolución por cancelación de aereos turismo interno

Compré dos aereos
desde
rosario hacia bariloche para el 6/12 en la página oficial de aerolineas argentinas.pagué con débito y ademas pagué una especie de seguro que me ofrecía la compañía y así me
permitiera cancelarlo.a fines de noviembre tuve que cancelarlo y llené el formulario de cancelación [números].nunca pude comunicarme
con el Whatsapp pero si decia que tenia que aguardar hasta 60
dias para la devolución del mismo. La semana pasada o sea 28/1 logré enviarme whatsapp con un operador el cual no supo resolverme el problema y me dijo que tenia que esperar 90 días sino que me volviera a comunicar.la verdad que es angustiante la pésima atención al cliente y la unidireccionalidad con la que se manejan. Lejos de poder reprogramarlo por lo que aumentaron los aéreos necesito mi dinero. La
página no ofrece medios para chequear nada, no es user friendly en absoluto.

Comentarios
  • Natalia T

     

    No he recibido aún devolución de mi dinero

    16 de Febrero a las 10:32 hs.

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    • Natalia T

       

      Pasaron los 90 dias y aún no ha sido solucionado

      03 de Marzo a las 8:03 hs.

      Comentar

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