Reclamo a Aerolineas Argentinas
La empresa aerolíneas argentinas me avisó pocas horas antes de la partida de mi vuelo desde roma a buenos aires del día 8 de septiembre del presente año, de un retraso de casi 6 horas de demora lo cual ocasionó innumerables gastos en comidas, alojamiento y demás inconvenientes, aparte de complicar un convenio comercial que ya tenía acordado realizar a mi llegada al país, cosa que no pude hacer. La atención de la empresa es pésima en cuanto a la comunicación con los pasajeros y el personal de a bordo ( a excepción de e los pilotos ) es impresentable. La mala educación reina dentro del avión y es prácticamente imposible tener un diálogo constructivo con cualquier empleado de cabina. Casi toda mi vida volé por aa y debo decir que es lamentable el personal de cabina actual, comparado con tiempos anteriores dónde reinaba la excelencia. La empresa no se hizo cargo en ningún momento de cualquier resarcimiento económico, por lo cual elevé un reclamo a nivel internacional al cual tampoco responden. Realmente se transformó en una empresa lamentable.
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Roberto F
Parece mentira que una compañía como Aerolíneas Argentinas, que alguna vez tuvo prestigio internacional, y que utilicé y defendí infinidad de veces, siquiera se digne a responder un reclamo legítimo y válido.
En la actualidad se parece más a una una cueva de piratas que a una empresa aérea.
Seguiré con mi reclamo de cualquier modo para que empiecen a respetar a quienes pagamos un pasaje de vuelo internacional.
01 de Diciembre a las 10:08 hs.
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Roberto F
Aerolíneas Argentinas directamente hace caso omiso a un reclamo legítimo y real de mi parte. Nuestra aerolínea de bandera, otrora ejemplo de organización, prestigiosa y bien reconocida a todo nivel, se ha transformado en una verdadera cueva de improvisados ineptos.
A excepción de sus pilotos, todo es deficitario. La atención del personal de cabina es impresentable. Auxiliares mal educadas, mal predispuestas, desaliñadas y ordinarias al maximo nivel. V
Viajar en clase turista en AA es lo más parecido a viajar en ferrocarril Roca en hora pico. Sín embargo, sus tarifas están entre las más altas.
La comunicación con alguna persona de administración es imposible. Todo es a través de robots que, por supuesto, no nos pueden dar ninguna explicación a cuánto se salga del libreto que tienen establecido.
En definitiva, continuaré con mi reclamo por medios legales hasta que entiendan que quienes pagamos por un servicio queremos que se cumpla.
12 de Diciembre a las 9:56 hs.
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Roberto F
Aerolíneas Argentinas es en la actualidad una pésima empresa aérea a la cual poco le importan sus pasajeros. Salvo sus pilotos, su personal es deplorable, la mala educación y la desidia imperan en su personal de cabina, administrativos, etc. Ni siquiera se molestaron en enviar un correo reconociendo su error. Por supuesto que seguiré con una demanda civil a los empresa.
27 de Diciembre a las 9:20 hs.
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Roberto F
Aerolíneas Argentinas es actualmente una empresa que poco se preocupa por sus pasajeros. Quienes viajamos en clase económica somos poco menos que ganado. La atención de cabina debe estar entre las peores del mundo. Personal maleducado nada dispuesto a solucionar cualquier inquietud, mal vestidos, mal hablados, etc. En fin, un desastre. Aparte de todo esto retrasaron un vuelo Roma - Buenos Aires por más de 6 horas y ni siquiera se quieren hacer cargo de todos los gastos extras y transtornos de trabajo que sufrimos los pasajeros. Pensar que hace unos cuantos años se encontraba a entre las mejores del mundo. Hoy es impresentable.
30 de Diciembre a las 8:57 hs.
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Roberto F
No me solucionaron absolutamente nada. A.A. garcas de alto vuelo.
30 de Diciembre a las 20:48 hs.
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