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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Cancelación de vuelo

[Solucionado]

Mi suegra debía viajar hoy desde los eeuu y por mal trabajo de la aerolínea no pudo. Pidió como corresponde atención de sillón de ruedas y sin necesitarlo le solicitaron el certificado medif, lo envío tres dias antes de su vuelo y justo horas antes de que debía tomar el vuelo la llamaron para informar que el certificado estaba en inglés y que debía llevar la firma y cuño de la doctora en cada página, cosa que no aclaran en la página de la aerolínea. En fin cuando se presentó en el aeropuerto desde miami la dejaban abordar pero de argentina debían confirmar y no lo hicieron hasta que perdió el vuelo, no le dieron solución ninguna a su problema

Comentarios
  • Rosana B

     

    solución recibida:

     

    Se resolvió el problema pero realmente fué innecesaria toda la molestia que tuvimos, no fueron nada profesionales y el disgusto y el mal rato no se pagan con nada

    01 de Abril a las 21:15 hs.

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