Reclamo a Aerolineas Argentinas
Aerolíneas argentina ha cancelado los vuelos a porto seguro, brasil a partir de abril [números]. No vuelan mas a esa ciudad
en diciembre [números], antes de la implementacion de impuesto país del 30%, con mi familia a través de millas compradas a aerolíneas habíamos contratado vuelos para 3 pasajeros ida y vuelta en mayo [números] a esa ciudad
las vacaciones las hemos planificado con tiempo y ya tenemos todo pago en brasil sin haber abonado el 30% del impuesto país
cancelar este viaje representa un claro perjuicio económico que no estamos dispuestos a aceptar por una decisión [números]% de aerolíneas
he hablado con la supervisora natalia noceti explicando la situación porque las alternativas que me ha planteado el call center son totalmente inaceptables
no queremos devolución de pasajes, ni pasajes a rio o sao pablo.
queremos viajar en forma directa a porto seguro como habíamos contratado
si esto sucediera en el aeropuerto me ofrecerían endosar el viaje con otra aerolínea
mismo desde la pagina con millas tengo posibilidad de canjear con otras aerolíneas
no hay la mas mínima voluntad por parte de la empresa de resolver un error que ellos mismos generaron
el reclamo es que sean serios y se hagan cargo de la decisión que tomaron no viajar mas a porto seguro compensando a los pasajeros de forma justa sin que tengamos que tenes nuevos gastos por un viaje que teníamos [números]% pago
compramos un viaje a un destino y la empresa debe respetar esa condición
gracias
saludos
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Leonardo S
Aerolíneas me propone viajar en otra fecha y no me ofrece pasaje el 23 de Mayo a Porto Seguro
Ese día tengo que estar en el hotel
No puedo cambiar de fecha o tengo que pagar más del 50% de la estadía
Tengo que ir el 23 como estaba acordado con Aerolíneas
09 de Febrero a las 7:22 hs.
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Juan C
Mira, a mi me postergaron una salida 12 horas... perdi un dia de vacaciones para salir. y para volverme me postergaaron un dia completo el trasbordo en Roma asi que tengo que estar 30 horas en un aeropuerto, les interesa nada la gente, para ellos AA, somos un numero . JAMAS NUNCA MAS Aerolienas.Argentinas
15 de Febrero a las 14:42 hs.
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