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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Cambio de pasajes en aerolineas argentinas

Debíamos viajar con mi esposo el año pasado y no pudimos por la pandemia, cambiamos los pasajes que fueron sacados por millas para el [números] pensando que acabaría y no fue así, estamos pidiendo que nos lo vuelvan a cambiar para el año próximo ya que somos adultos mayores de 69 años mi esposo con un caso grave de época y aún sin vacunar y de aerolineas nos dicen que ese vuelo está vigente por lo tanto no podemos efectuar el cambio. El presidente dice que no debemos viajar y aerolineas no me canjea el pasaje. Que deberíamos hacer ya que la única forma de reclamar es mediante un mensaje telefónico y nos contesta un calll center. Quedo a la espera de una solución.

Comentarios
  • Ana M

     

    Todavia no tuve una respuesta a mi reclamo

    28 de Marzo a las 8:18 hs.

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    • Ana M

       

      Debido a la pandemia y a las nuevas restricciones de Nacion deberían cambiarme la fecha del pasaje y no lo han hecho somos personas de riesgo y sin vacunar aun no podemos exponernos a un viaje al exterior. Quedo a la espera de una solucion

      28 de Marzo a las 8:24 hs.

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      • Ana M

         

        Porque lo que necesito es que me cambien la fecha del pasaje ya que estamos en pandemia y somos personas mayores que muy expuestas por nuestra edad

        23 de Abril a las 9:10 hs.

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