Reclamo a Aerolineas Argentinas
Ante la cancelación de vuelos y restricciones locales e internacionales debido a la pandemia de covid-19, mis pasajes han sido sucesivamente cancelados, quedando abierto con plazo limite de vuelo mediados de diciembre [números] y de reserva el 8 de agosto [números].
el país de destino prohíbe el ingreso a personas vacunadas con spuknik v, vacuna que he sido inoculado sin completar la 2da dosis.
el único canal de atención ofrecido por aerolineas argentinas es un telefono de uso exclusivo de whatsapp con. Respuesta robotica. He tratado de reservar vuelos para el año [números], momento en que espero el problema sanitario de ingreso haya sido resuelto pero dicho canal solo responde que se un oficial se contactara conmigo desde la semana pasada, a pesar de reiterar el tramite en 3 oportunidades.
no encuentro canal para resolver el tema o realizar un reclamo que me permita ejercer mis derechos en defensa al consumidor
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
Hector H
Aerolineas Argentinas tiene un solo canal de atencion via WhatsApp mediante dialogo robotico cuyo ultimo mensaje dice que un representante me atendera , que no sucede desde el 23/2/21 (mas de 5 meses).
09 de Agosto a las 11:38 hs.
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Hector H
Logre contactarme en forma presencial por turno que obtuve azarosamente. Un único lugar de atención, con demora de mas de 1 hora en la calle con solo 2 personas atendiendo cambios y sin poder hacer el reclamo porque no había personal en atención al cliente. Una vergüenza para ser una compañía aérea cuasi monopólica.
20 de Agosto a las 9:29 hs.
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Hector H
Aerolíneas Argentinas no recibe ni registra reclamos porque no tiene habilitada atención al cliente. Solo atiende cambios de pasajes y una caja en forma presencial. El canal digital (whatsapp) atiende por robot. No hay atención telefónica.
05 de Setiembre a las 2:42 hs.
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