Soporte ya no responde!
La empresa daño un producto que tenia que traer, quedaron en rehacer la compra y ahora no están contestando mas la gente de soporte
Publicado 01 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
La empresa daño un producto que tenia que traer, quedaron en rehacer la compra y ahora no están contestando mas la gente de soporte
Publicado 01 de Agosto
Compré un repuesto para el interior del vehículo( ventilador de aire acondicionado) que no requiere verificación chas. Dicen que al ser usado, no lo pueden ingresar y quedará retenido en aduana. este repuesto no modifica el vehículo en absoluto. en su página no detallan que no se pueden enviar re…
Publicado 27 de Julio
Compré por amazon con destino al warehouse de aerobox en miami, he comprado antes con la misma modalidad y no he tenido problema alguno. Pero esta vez el producto figura como entregado en amazon y en la web del transportista, usps, pero en aerobox me dicen que ellos no recibieron nada. entiendo s…
Solucionado 31 de Julio
Yo realicé 5 compras por eBay durante el mes de junio, de las cuales sólo 2 me notificaron que lo habían recibido en el depósito de Aerobox en Miami, y las los 3 paquetes que faltaban, en ningún momento recibí los mails de que ya lo habían recibido y que ya lo tenían en el depósito.
Solucionado 14 de Julio
Aerobox miami el 21/6/[números] informa que no puede importar los productos comprados, a raiz de esto y luego de confirmar que no hay forma de traer lo comprado el dia 23/6/[números] cancelo la compra en amazon y procede la devolucion de los productos, pero aerobox miami, no solo no contesta ningu…
Solucionado 19 de Julio
La verdad es que esta dejando muchísimo que desear el servicio. Pedi un par de productos que llegaron al buzón y cuando pedi que me los envíen, me pasaron una foto de un asiento para moto con un corte diciendo de que el vendedor lo envió así. Contacte al vendedor y me paso fotos desde sus cámaras d…
Publicado 30 de Junio
Compre unas zapatillas en china con envio a miami, hice el aviso temprano, aliexpress me confirma la entrega. En aerobox no aparece mi9 compra recibida y no me contestan los mails, hace 2 meses que les escribo varias veces, no tengo respuesta ninguna.
Publicado 03 de Mayo
La empresa usps entregó mi paquete en el depósito de aerobox en miami el día miércoles 8 de marzo al mediodía, en el horario hábil de aerobox miami, pero desde aerobox me dicen que no lo recibieron y no se hacen cargo absolutamente de nada. Bien podrían haberlo recibido y robado, no tengo manera de…
Solucionado 20 de Marzo
He comprado 3 articulos, lo cual uno era usado y los otros dos nuevos, el usado me dijeron que no se podia enviar hasta ahi bien no lo sabia, pero los dos nuevos tampoco se pueden traer cuando en tienda mia los pude traer sin inconvenviente, ahora para hacer la devolucion me cobran 10 dolares por c…
Publicado 23 de Febrero
Compre un casco para una bicicleta en aerobox, lo mande a su dirección de eeuu y no me lo mandaron a argentina. Según ellos es un producto prohibido [ en la aduana me dijeron que no hay problema para ingresarlo ya que no es mercaderia que deba ser intervenida por un tercer organismo como el chas ] …
Publicado 22 de Noviembre