Reclamo a Aerobox Argentina
Aerobox miami el 21/6/[números] informa que no puede importar los productos comprados, a raiz de esto y luego de confirmar que no hay forma de traer lo comprado el dia 23/6/[números] cancelo la compra en amazon y procede la devolucion de los productos, pero aerobox miami, no solo no contesta ninguna consulta, sino que hasta la fecha no ha devuelto los productos a amazon, siendo que les envie las etiquetas y toda la info para que puedan devolverlos
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No responden, no se el estado de mis productos ya en el pais
Compre unas cosas en amazon (con previa revision de ellos) y luego algunas cosas no podian volar. Llegaron a argentina, pague pero nadie te responde, no se el estado de mis productos, nadie atiende el telefono, nadie responde los whatsapp ni los emails, no se cumplen l…
Paquete no aparece, usps si lo entregó
Hice una compra el 10 /3 y el 16/3 figura como entregado. Siendo 25, el paquete "no aparece" a pesar de estar marcado como entregado. Me dicen que fue entregado en otro cp siendo que no es asi; en la web oficial figura el cp de ellos. Necesito que aparezca, ya que sino…
No aparece paquete
En un mismo envío fueron dos paquetes de ventiladores para impresion 3d... O sea, eran dos paquetes de 2 ventiladores + cables (cada uno) = 4 ventiladores en total apareció solamente un paquete siendo que fueron entregados ambos el mismo día, solo "recibieron" un pa…
Misael I
Que raro, porque yo mando mensajes por mail a su mail que ellos tienen de logística y suelen contestar.
14 de Julio a las 19:49 hs.
Edgar V
solución recibida:
Desde el dia 23/6 que tuve que cancelar la compra por no estar permitido el ingreso por Aduana, Aerobox Miami nunca respondio a ningun email enviado a info@aerobox.com. Solo logre comunicarme con Damian que esta en Aerobox BsAs, que tuvo que hacer de intermediario todo el tiempo. Incluso llegaron al extremo de mentirle, ya que el dia 7/7 genere nuevas etiquetas para la devolucion, que todavia no habian hecho, y le informaron a Damian, que ya habia sido devuelto, cuando el producto salio recien al dia siguiente 8/7, con las nuevas etiquetas que genere, y esto informado por Amazon. De no haber estado sobre el tema, se habrian quedado con el producto en Aerobox Miami, no habia voluntad ni interes de devolverlo.
19 de Julio a las 23:39 hs.