Reclamo a Aerobox Argentina
La verdad es que esta dejando muchísimo que desear el servicio. Pedi un par de productos que llegaron al buzón y cuando pedi que me los envíen, me pasaron una foto de un asiento para moto con un corte diciendo de que el vendedor lo envió así. Contacte al vendedor y me paso fotos desde sus cámaras de que el asiento estaba en buenas condiciones. Pedi ver fotos de cómo se abrió la caja, y en la caja se ve una leyenda que decía "no abrir con elementos cortantes" y esta leyenda estaba cortada, justo a la misma altura donde sucedió el corte en el asiento.
cuando les mande las fotos para que lo vean, me respondieron de que a ellos el asiento les llego así, y cuando les pregunte por la caja con el corte sobre la leyenda dejaron de responderme.
hasta ahora es lamentable el servicio que he recibido y están desaparecidos en acción. Su, departamento de soluciones lo único que dice es "no es culpa nuestra, fijate de solucionarlo con él vendedor".
todavía me falta la mitad del proceso y ya estoy cargado de frustraciones con el servicio.
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GONZALO G
Me enviaron un email diciendo que iban a revisar el tema y que me responderian en unas horas o para el dia siguiente por la mañana, y todavia no he recibido nada mas
05 de Julio a las 7:07 hs.
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GONZALO G
Dijeron que iban a reemplazarme el producto. Todavía estoy esperando a que eso pase.
16 de Julio a las 22:52 hs.
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