Contactar a Aduana Argentina

Reclamo a Aduana Argentina

Solución a una compra en el exterior

[Solucionado]

Buenos días, el 26/11/[números] realice dos compras en Aliexpress la primera con numeros de seguimiento ry[números]cn y rd[números]ar me figura 05-01-[números] 19:06 ctp cpi-buenos aires llegada del país
05-01-[números] 20:20 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*) y la segunda con números de seguimiento rb[números]la y rd[números]ar me figura 12-01-[números] 15:23 ctp cpi-buenos aires llegada del país
12-01-[números] 20:19 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*).
como podrán ver tienen casi un mes ya en el país y nunca recibí los telegramas para hacer la declaración jurada pagar el vep y así recibir la mercadería en mi domicilio. Me gustaría me informen que debo hacer o quien me puede dar una solución para poder recibir lo que compre. Muchas gracias saludo atte cecilia rodriguez

Comentarios
  • Cecilia A

     

    No he recibido ninguna respuesta y tampoco mi compra.

    06 de Febrero a las 8:22 hs.

  • Cecilia A

     

    Tengo dos compras del mes de noviembre del ****, una ingreso al país el 5/1/18 y recién ahora figura un movimiento nuevo ( en proceso de clasificación) numero de seguimiento RD*********AR y la otra con ingreso al país el 12/1/18 aun figura en proceso de importación numero de seguimiento RD*********AR.
    Me gustaría me den una solución por algún medio ya que no tengo un teléfono donde poder llamar para que me informen que sucede con esa compra. Saludo atte Cecilia Rodriguez

    06 de Febrero a las 14:26 hs.

  • Cecilia A

     

    Uno de los pedidos fue entregado a otro destinatario y en correo argentino me dicen que ellos entregan a quien el vendedor declara en aduana. Ya hice el reclamo, pero en resumen después de mas de 2 meses que pague un articulo, me entero que fue entregado a otra persona y yo por el momento hasta que el vendedor no me devuelva lo pagado debo suponer que perdí mi plata.
    Y el otro articulo : RY*********CN o RD-*********-AR.

    Fecha Planta Historia Estado
    12-01-**** 15:23 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA DEL PAÍS
    12-01-**** 20:19 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE IMPORTACIÓN (*)
    07-02-**** 16:07 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN
    08-02-**** 11:12 CTP BUENOS AIRES LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO
    08-02-**** 13:45 CTP BUENOS AIRES LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO
    08-02-**** 16:08 CTP BUENOS AIRES EN PROCESO DE CLASIF
    09-02-**** 08:09 CDD VICENTE LOPEZ LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO

    17 de Febrero a las 10:00 hs.

  • Cecilia A

     

    solución recibida:

     

    Todo muy lento y un articulo que compre fue entregado a otro domicilio, segun me informaron en el correo, el error es del vendedor.............

    04 de Marzo a las 15:08 hs.

Más reclamos hacia Aduana Argentina

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas