Por qué no mandan el paquete

Hice una compra de 4 artículos en zaful.com (negocio de ropa), la cual mandaron el 24 de noviembre de [números]. En un paquete pusieron 3 artículos y dejaron uno aparte, posiblemente porque no tenían en stock el último. Pero todo corresponde a una misma compra, un mismo envío, un mismo número de seguimiento. El 26/12/17 llegó a argentina el paquete, desde entonces no me han mandado nada, sigue en proceso de clasificación según Correo Argentino No me mandaron ni si quiera una notificación para poder pagar el impuesto. Llamé a correo la segunda semana de enero y me dijeron que en las próximas dos semanas estaría recibiendo el paquete, que no tendría que pagar ningun impuesto porque era la primera vez, entraba en circulación (algo así dijeron). Estamos en la segunda semana de febrero y solo llegó el artículo que quedó empaquetado aparte. Llame de vuelta a correos y le echaron la culpa a aduanas, lo tienen en proceso de clasificación desde el 26/12/17. Necesito información, saber si tengo que pagar algo y cuando va a llegar. Tardó menos de un mes en llegar desde bélgica, y ahora se está tardando más de un mes en mandarlo a cordoba.
número de seguimiento: rg[números]be