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Reclamo a Aduana Argentina

Paquete sin procesar por aduana argentina (4 meses)

El 24 de agosto de [números] llego un paquete a la aduana argentina de una compra que realice online a china (2 prendas de vestir) el tema es que desde esa fecha el paquete esta aduana zona metro 1 y no ha sido procesado. No que recibido el aviso de Correo Argentino para ir a retirarlo. Teniendo en cuenta que ya van 4 meses de espera, hay algun proceso que pueda iniciar para reclamar por el estadio del paquete.

Comentarios
  • calzadosbernal

     

    yo realice la compra el 8 de agosto de **** y aun mi producto esta en aduana en proceso de clasificación sin respuesta!

    26 de Diciembre a las 23:54 hs.

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    • Susana M

       

      gracias por tu aporte. Lamentablemente la situación sigue igual!!! parece ser que este problema empezó desde que aplicaron el puerta a puerta el día 26, todo lo que llegó antes a la aduana lo archivaron. me llama la atención que no haya un ente regulador de la aduana. Asi como existe el enre enargas defensa al consumidor, o el enacom deberia de existir algun ente que responda y de explicaciones frente a una anomalia... pareciera ser que no hay un marco que regule este tipo de eventos..... es lamentable..... lo unico que resta es esperar!

      31 de Enero a las 2:02 hs.

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