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Reclamo a Aduana Argentina

Paquete retenido por aduana

En agosto me enviaron un colgante artesanal de reino unido. No era un artículo comercial, y porque no sabía que había que asignar un valor a los regalos, para poder pagar los $[números] que me indicaba el correo, elegí que desconocía el contenido. Más tarde comprendí el error y describí el contenido, ya que hasta tengo fotos que me envió quien me hizo el regalo, y en la declaración figura la descripción. Correo Argentino me aseguró por teléfono que iba a recibir el paquete en mi domicilio y cuando, una vez más, me notificaron por mail que tenía que ir a buscarlo cuando vuelvan a dar turnos, llamé de nuevo, me atendieron a la defensiva, casi no me dejaron hablar y me colgaron. El paquete pesa 0.[números] kg. Su código de origen es ug[números]gb y el nacional sp[números]ar
por favor, necesito que me lo envíen a mi domicilio o por lo menos a la sucursal bernal del correo argentino. Es un objeto de valor sentimental que lo más probable es que termine perdiéndose y no tienen derecho a retenerlo. ¡muchas gracias!

Comentarios
  • Natalia L

     

    Sigo reclamando y siguen sin solucionar mi problema.

    19 de Octubre a las 21:45 hs.

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    • Natalia L

       

      No recibí una solución ni por esta vía, ni con todos los reclamos que vengo haciendo a AFIP y al correo argentino. Llevo dos meses así.

      01 de Noviembre a las 16:21 hs.

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