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Reclamo a Aduana Argentina

Paquete en clasificación de aduana hace mes y medio

Buenas tardes,
desde el 5 de septiembre, hace un mes y medio, tengo un paquete en la aduana en el mismo estado: "ctp cpi-buenos aires, en proceso de clasificacion".
de china a la argentina demoró sólo 6 días y el resto del tiempo ha estado parado en la aduana...qué inoperancia!
alguien sabe a dónde se reclaman estas situaciones? al Correo Argentino ya llamé y ellos no se hacen cargo aún porque la aduana es quien no lo libera.
en la página de la aduana el link de reclamos está dado de baja.
gracias.

Comentarios
  • Eduardo Z

     

    Es una vergüenza yo tengo 2 paquetes que están en proceso de clasificación 2 meces y 10 días, lo mas triste es que antes llamabas al correo y por lo menos te atendían y decían que es culpa de la aduana hoy en dia te ponen una maquinita y ya no te da opción de que te atiendan, como de costumbre la aduana no te da bola.
    Esta semana voy a presentar un pronto despacho por mesa de entrada de la aduana

    17 de Octubre a las 23:46 hs.

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    • Javier S

       

      Ayer lunes 17/10 despues de 61 dias de espera llegaron mis cds de USA, antes en dos semanas llegaban a la aduana y otras veces los tiraban por abajo de la puerta, la verdad estoy decilusionado, el puerta puerta no funciona.

      18 de Octubre a las 0:11 hs.

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      • carlosamonti

         

        Estoy en la misma realicé una compra en el exterior, el envío llegó al país el 19-07-****. El 20-07-**** está en proceso de clasificación. Llamo al correo y me responden que la aduana todavía no abrió el contenedor y que están demorados.
        Me parece que el tiempo transcurrido es demasiado, Anteriormente éste proceso que no lleva más de dos a tres días.
        Otros envíos que ingresaron al país después de Julio ya los liberaron.

        19 de Octubre a las 17:22 hs.

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        • Soledad G

           

          Actualmente mi encomienda ya la liberó la aduana y llegó el 25/10 al Correo Argentino, casa central en Mendoza; me acerqué el viernes 28/10 al correo a consultar porqué la AFIP no tenía los datos del paquete (para ir acelerando el trámite del VEP), y me dijeron que ellos (correo) están atrasados en la carga en el sistema, que recién estaban cargando lo que habían recibido en septiembre, por eso la AFIP no lo reconoce aún.
          Acaso no pueden desarrollar un interfaz que cargue masivamente los datos del correo a la AFIP? Sí, si se puede, la info ya la tienen en sistema, sino no podrían informar el trackeo en la web...
          Me queda aún la espera del correo argentino y cuanto ente nacional burocrático esté en el camino.

          02 de Noviembre a las 13:37 hs.

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          • Javier G

             

            Estamos todos en la misma una vergüenza nuestras instituciones y no se donde reclamar nadie te escucha, estuve pensando en iniciar reclamos en los medios de prensa porque talvez sea la única forma que esta realidad se conozca públicamente y que moleste al gobierno a ver si hace algo.

            02 de Noviembre a las 22:11 hs.

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            • Nicolas D

               

              y alguno le llego algo?

              27 de Mayo a las 23:51 hs.

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