Reclamo a Aduana Argentina
Les cuento mi situación
después de 4 meses que me mandaron un regalo desde canadá, llega el primer telegrama a casa, yo estaba de vacaciones, por lo cual mi hermana es quien lo recibe
llego al país, me pongo a hacer todo desde la compu. Mi paquete figuraba para el puerta a puerta, elegí retirar en la aduana por que pensé que iba a ser más rápido
al día siguiente pago el vep y me voy a la aduana, cuando llega mi turno me dicen que tengo que esperar el segundo telegrama, que mi paquete esta en monte grande.
después de dos días me llega el segundo telegrama donde me decía que recien en 72hs podía retirar el paquete.
espere ese tiempo, luego vuelvo a ir a la aduana, después de esperar 4hs me dicen que perdieron el paquete y yo perpleja
que no es su culpa, que los chicos mueven de lugar los paquetes, que me van a llamar cuando lo encuentren, vaya uno a saber cuando...
a donde puedo reclamar? llamé a su teléfono y nadie atiende
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Paquete retenido en aduana
Compre unas zapatillas usadas en japon desde ebay que pague 150 dolares y las pedi por <a href="/fedex">Fedex</a> Me retuvo la aduana solicitando certificado de origen y 150 dolares mas. Fedex no se hace cargo
Demora en la entrega de un envío internacional
Hice una compra en españa que llegó a la aduana el 26 de febrero. Ya tiene track nacional pero desde su arribo al país no tiene movimientos. Nunca ha tardado más de 10 días el envío del telegrama para completar los datos. En el correo argentino me dicen que "la aduana …
Aduana extravió paquete
Ali express envío paquete a argentina y aduana argentina dice que extravió paquete:ut423699365tw
Angel Q
Me parece que es el correo, no la aduana. El personal no está capacitado y está superado. Sencillamente, no tienen la organización adecuada para buscar los paquetes, no los saben estibar y clasificar.
Primero. reclamar al correo:
http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
Con la copia de los reclamos, denunciarlos aqui:
https://www.enacom.gob.ar/centrosatencion/ct_32
http://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p****
http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
Y luego, escrachalos aqui:
https://www.facebook.com/CorreoArgentinoDenuncielosAqui
13 de Febrero a las 19:13 hs.
Comentar