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Reclamo a Aduana Argentina

Equipo varado en la aduana

El 15/11/[números] adquirí un equipo denominado emdr kit1, que se usa para un tipo de psicoterapia llamado emdr, y que necesito para trabajar. La compra la hice a la firma holandesa smart electronics. Según el tracking, el 25/11/[números] la mercadería llegó a argentina, a la aduana. Desde ahí no sé más nada, y del equipo ni noticias. ¿ante quien y de que manera hay que reclamar esta irregularidad?

Comentarios
  • Angel Q

     

    No es la aduana, sino el correo. Entrá a la pagina de seguimiento: http://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn
    Verifica en qué estado está el envío.
    Para reclamos: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
    por mail: atcliente@correoargentino.gob.ar

    06 de Febrero a las 17:40 hs.

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    • Eduardo N

       

      Gracias, voy a hacer lo que sugerís

      06 de Febrero a las 17:52 hs.

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      • Eduardo N

         

        El envío está detenido en Correo Argentino. Se encuentra en depósito en la sucursal de mi ciudad desde el 2 de enero. La información la obtuve yendo personalmente, ya que por los medios web no obtuve respuesta. Recién están clasificando lo que se recibió en diciembre; después vendrá el turno a lo que les llegó en enero.... Seguimos esperando....

        01 de Marzo a las 12:11 hs.

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        • Angel Q

           

          denuncialos al Enacom

          02 de Marzo a las 1:17 hs.

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