Anule una compraservicio paypal y no quieren devolver el dinero ni producto

Yo consulte por una compra por el servicio Paypal y compre sin querer
y lo anule y llame por telefono tambien para anular esta compra me dijeron que ya estaba anulada y que me quede tranquila pero fue todo una mentira me cobraron y tampoco me dieron el producto, soy discapacitada y mucho no entiendo de estos temas llame para anular esta compra y ellos dicen que cerraron la operacion y es mentira por favor ayudenme gracias !!!

spoof@paypal.com

aqui esta la cancelacion el jeves 5 de octubre ademas hable por telefono por esta cancelacion e dije que soy una persona discapacitada asi que por favor devuelvan mi dinero o iniciare acciones legales

mensajes
viernes, 1 de septiembre de [números]

pago para tiny red caravan

$73,15 usd
contacto del vendedor:

tiny red caravan
jake64@carolina.rr.com

información de envío:

usps
enviado
cf[números]us

id. De transacción:
1fd[números]v[números]

este caso se cerró automáticamente el porque no se tomó ninguna medida dentro del plazo de 20 días.
artículo no recibido

id. Del caso: pp-[números]-[números]-[números]-[números]
usted

hola mire no recibi el priducto y me quieren cobrar mucho dinero para recibirlo asi que cancelo la compra gracias

- nicole nina loyola, jueves, 5 de octubre de [números], 3:31:14 p.m.

ir al centro de resoluciones

©[números]- paypal, inc. All rights reserved.
☃footer.disclaimertextsg☃

de: service@paypal.com
enviado: miércoles, 25 de octubre de [números] 03:32 p.m.
para: nicole nina loyola
asunto: el caso con id. Pp-[números]-[números]-[números]-[números] se ha cerrado automáticamente

spoof@paypal.com