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Reclamo a Aduana Argentina

Aduana no entrega compras al exterior pese a cumplir requisitos

Desde el 1 de setiembre está mi paquete del exterior en la suc. San pedro del Correo Argentino y no recibí ningún aviso. Me presenté en dicha sucursal con la declaración de aduana pero se negaron a entregarme el paquete, diciendo que no tienen tiempo de cargarlo en el sistema y debo esperar meses que me notifiquen. Mi pregunta es cómo se puede reclamar via judicial, ya que esto es claramente una burla o robo.

Comentarios
  • carlosamonti

     

    Realicé una compra en el exterior, el envío llegó al país el 19-07-****. El 20-07-**** está en proceso de clasificación. Llamo al correo y me responden que están demorados en la aduana. Me parece que el tiempo transcurrido es demasiado (68 días), éste proceso que no lleva más de dos a tres días.
    Otros envíos que ingresaron al país después de Julio ya los liberaron.
    Por favor si sabés algo más comentame
    Gracias
    Carlos

    27 de Setiembre a las 12:36 hs.

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    • carlosamonti

       

      Es de no creer lo que me respondió el correo sobre el atraso de la aduana, resulta que, por ejemplo, los envíos que ingresaron en el contenedor "1" en julio fueron tapados por otro contenedor "2" y hasta que no liberen el contenedor "2" no pueden seguir con el "1"

      27 de Setiembre a las 12:51 hs.

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      • javier O

         

        intervino oficina de defensa del consumidor pero mi paquete no aparece

        24 de Enero a las 9:04 hs.

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