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Reclamo a Aduana Argentina

Aduana

[Solucionado]

Estimados compre unos elementos plásticos en china el 24 de julio, en dos semanas estaba en argentina. Luego me llega un telegrama de Correo Argentino el día 22/8, pague el vep y el envío de $[números], ese mismo día. Ha pasado casi un mes y el producto sigue en aduana. Los plásticos que compre tienen un valor de 40 dólares. No entiendo que hacer para que me envíen los elementos

Comentarios
  • Martin O

     

    Nadie me explica cual es el problema he llamado a Afip/Correo/Aduana, he hecho reclamos online y nadie sabe responderme. He mandado la DDJJ y comprobante de vep/pago del puerta a puerta y no me informan cual es el problema.

    30 de Setiembre a las 8:27 hs.

  • Martin O

     

    Nadie me responde cual es el inconveniente, ni aduana, ni correo, ni afip. He ido a las oficinas del correo y me derivan con afip, he llamado infinidad de oportunidades a afip y aduana y se culpan mutuamente. Pero nadie me responde cual es el problema. He enviado 5 consultas web a afip con comprobantes de vep/DDJJ/pago puerta a puerta. Nadie explica si hay un error/inconveniente o lo que sea, para que la aduana no libere el paquete

    30 de Setiembre a las 8:31 hs.

  • Martin O

     

    Nadie da respuestas de nada y ya pasaron 4 meses desde que hice mi compra.

    15 de Octubre a las 9:56 hs.

  • Martina L

     

    Yo compré unas cosas y me figura que estan en aduana desde Julio. ¿Cuándo se van a mandarme el telegrama?

    29 de Octubre a las 15:48 hs.

  • Martin O

     

    solución recibida:

     

    Tuve que hacer intervenir a Defensa del Consumidor y solo así resolvieron mi problema.

    29 de Octubre a las 16:20 hs.

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