Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Despues de mas de un mes llegó mi compra , un par de lente de lectura que pagué u$s 35,70 , me avisa correo argentino (via email)que debo hacer la declaración y abonar el arancel de $ 7.[números] . Al abonar , en la página de envíos internacionales me dicen que se ha acreditado el pago y que en uno…
Publicado 22 de Abril
Tengo un paquete retenido en aduna es un repuesto nautico usado... Necesito saber q hace ya esta detenido desde el 9 de abril
Publicado 17 de Abril
El 1 de marzo compré una bañera plegable por 72.[números] pesos arg. Adquirida en mercado libre (internacional), desde 21 de marzo/[números] esta en aduana y no liberan el producto. Una verguenza, cansada de hablar y reclamar por todos lados
Solucionado 01 de Mayo
Hace más de un mes que mi envío se encuentra en proceso de clasificación en el ctp-cpi de buenos aires, no es ni siquiera un pedido grande, es un disco de vinilo, no entiendo porque se puede tardar tanto
Publicado 15 de Enero
No permiten que ingrese un envío ( compra de shein ) que es para mi uso personal alegan que no estoy autorizado a importar por qué ? hice otras compras y no tuve problema no infringi ninguna norma no soy comerciante compro a shein porque las mismas cosas aquí cuestan muy caro tengo derecho a eleg…
Solucionado 03 de Enero
Buen día, les pido disculpas, no tengo quejas en absoluto contra ustedes, sólo q' me mantienen en la incertidumbre de la "espera" "UPS" alude a q' aduana retuvo los paquetes, para verificar el valor del envío declarado y créanme q' son una imitación de "gafas" deportivas sin graduación. La fábrica,…
Publicado 19 de Noviembre
Buenos dias , queria saber porque tengo que ir a buscar el envio de china que llego el viernes a la argentina a una sucursal de destino si esta clasificado para ser entregado en mi domicilio. Les pido por favor que me lo envien a mi domicilio ya que es solo un accesorio pequeño ,una bateria origina…
Solucionado 09 de Noviembre
En el mes de marzo del [números] he comprado un kit de adn en la plataforma myheritage para regalarle a mi prima, que vive en gonnet, provincia de buenos aires. El kit ha sido enviado el 1 de abril y en el sitio de myheritage me informan que ha sido retenido en aduana. Por favor, me indiquen un tel…
Publicado 08 de Octubre
Por qué motivo? desde 12/08/[números] está retenido en aduana argentina el envío internacional nro. [números], (terminales para cables, ali express ) . que documentación es, para retirar personalmente en aduana argentina?
Solucionado 05 de Noviembre
La aduana argentina, no me entrega mi envío internacional ali express. De usd $ 21.50 el 12/08/[números] , 08:45 hs. Ingreso a aduana el paquete ( fichas terminales para cables ) , bajo el nro. [números]. Hasta hoy 04/10//[números] no hay respuesta. Alguna * atención al cliente de ali expres…
Publicado 03 de Octubre
Bueno días acabo de ver que me salió en aliexpress despacho de aduanas inregular por la cual en correo argentino no explica nada. Solo en la página envíos internacionales figura su pago fue acreditado. Miro la declaración jurada y hay tengo un error en la declaración del producto, como se soluciona…
Publicado 28 de Setiembre
Compre en shein, con envio por mailamericas. Y mi paquete llego pero con productos faltantes y otros que no pedidos. Estaba cerrado con cinta de embalar, no sellado. Será que en la aduana me robaron?
Publicado 27 de Setiembre
Tengo un envio de <a href="/aliexpress">Aliexpress</a> via caniao detenido en aduana, no tengo forma de saber por que está detenido o si faltan datos como proveerlos, se supone que deberia ser manejado por andreani creo pero ellos dicen que no les llegó. El tracking es [números]
Solucionado 16 de Octubre
Hace 1 mes que hice la presentación de la ddj y los pagos correspondientes de correo argentino, pero me llegan mensajes que el envío se encuentra retenido por aduana. Necesito que por favor me liberen el paquete o me indiquen los motivos de la retención y la solución al problema.
Publicado 20 de Agosto
Hace un par de meses compre por ebay, 18 de abril del [números]. El mismo fue tramitado por desde el vendedor hasta la aduana argentina por mail américa nº de seguimiento: rp[números]mu. El día viernes, 09 de mayo, [números] fue retenido por la aduana argentina. Motivo por el cual me informan de ma…
Publicado 29 de Julio
Compre una nintendo switch 2 en amazon francia, cuando llego a mi casa eran dos camaras baratas. Algunos detalles que me hacen pensar que fue la aduana. La compre directo a amazon francia y no llego ninguna documentacion que envia siempre, dejaron un papel con los detalles de la switch 2. Paso por …
Publicado 18 de Julio
Hice una compra por ebay y llegó al país hace 3 semanas pero no avanza en el portal de envíos internacionales ni me da la posibilidad de hacer la declaración y pagar. En el tracking de la empresa que lo envió dice held by custosms. Necesito saber qué pasa o con quien contactar para liberar mi envío.
Publicado 18 de Junio
Hola tengo un paquete correspondiente a una compra de ebay retenido en aduana desde el 27/05/[números] nro de seguimiento cg[números]de me podran indicar como puedo hacer para que se libere
Publicado 17 de Junio
Estoy necesitando que llegue un paquete que compre por ebay. El servicio de envio es a traves de dhl, servicio dhl parcel intl standard peso 3.[números] lb referencia del cliente noref número de confirmación del cliente eeus[números]ar0 número de comercio electrónico [números] número …
Publicado 29 de Mayo
Realice una compra en shein y hace más de 10 días que está retenido por la aduana . quiero saber cómo hago para recibir lo que compré, gracias
Solucionado 02 de Junio