Que me contacten

Fabian B

A pesar de haber hecho el reclamo en forma telefónica y por escrito (2 veces) directamente a Adidas, de haberlos denunciado en la ventanilla única federal de Defensa al Consumidor, en Defensa al Consumidor correspondiente a la jurisdicción de Cordoba y de haber registrado el reclamo en www.tuquejasuma.com NADIE de Adidas se ha comunicado conmigo ni ha resuelto el problema.
Saludos

20 de Diciembre a las 9:52 hs.

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Fabian B

Factura N°: **** - ********
TU PEDIDO ESTÁ EN CAMINO
Pedido N°: AAR********
Les pido por favor me indiquen en qué tienda de la ciudad de Cordoba puedo retirar lo adquirido, se trata de un regalo de Navidad para mi hija!
Gracias!

26 de Diciembre a las 9:13 hs.

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Fabian B

Nadie de Adidas se comunicó conmigo. SDS.

02 de Enero a las 9:50 hs.

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Fabian B

El reclamo sigue sin resolverse, mi valoración sigue siendo pésima. Me acabo de comunicar por teléfono al **** *** ****, me atendieron en otro país y me dijeron que habían girado el reclamo a la filial Argentina. Han pasado mas de 30 días desde que hice y aboné la compra y todavía no tengo el producto adquirido ni solución a mi reclamo.

04 de Enero a las 10:05 hs.

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Fabian B

Sigo sin respuesta concreta.
Pedido N°: AAR********

08 de Enero a las 11:26 hs.

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Fabian B

La solución propuesta por ADIDAS es NO ENTREGARME EL PRODUCTO ADQUIRIDO y EFECTUAR EL REEMBOLSO DE LO ABONADO. PUEDE PARECER UNA SOLUCIÓN PERO NO LO ES. Les ofrecí retirar el producto en las tiendas oficiales de la ciudad de Cordoba (Argentina), en donde está disponible, y no lo aceptaron.
Son irresponsables y mediocres, de esta manera lograron que nunca más les compre en la tienda de ecommerce y siembre mi experiencia negativa.
Seguramente terminaré aceptando su propuesta y olvidandome del tema ya que dedicarle mas tiempo me parece en vano ante tanta falta de profesionalismo.

15 de Enero a las 9:21 hs.

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Fabian B

????

12 de Marzo a las 13:25 hs.

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