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Reclamo a Adidas

No hay canales de atención al cliente / necesito hacer un cambio

En abril recibí zapatillas compradas a fines de marzo, necesito hacer un cambio.
en la página sólo te permiten hacer este reclamo por el chat de la web, que no existe porque jamás está habilitado, y creanmé que tengo la página todo el día abierta. La otra opción es por Twitter donde me respondieron 2 semanas después que debo reclamar por el chat (?). Un desastre.
a todo esto tengo sólo 90 días para hacer esta devolución pero no obtengo soluciones...

Comentarios
  • Marysol L

     

    Gracias pero una respuesta automática no me sirve.

    29 de Mayo a las 10:12 hs.

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    • Adidas Representante de Adidas

       

      - La empresa realizó un comentario -

      29 de Mayo a las 13:08 hs.

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      • Adidas Representante de Adidas

         

        - La empresa realizó un comentario -

        29 de Mayo a las 13:13 hs.

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        • Marysol L

           

          No tuve respuesta, solo una respuesta automática

          03 de Junio a las 8:40 hs.

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          • Marysol L

             

            Sigo sin recibir respuesta

            14 de Junio a las 10:27 hs.

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            • Adidas Representante de Adidas

               

              - La empresa realizó un comentario -

              14 de Junio a las 13:28 hs.

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              • Adidas Representante de Adidas

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                14 de Junio a las 13:28 hs.

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                • Marysol L

                   

                  Sin respuesta alguna

                  29 de Junio a las 8:56 hs.

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                  • Adidas Representante de Adidas

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    29 de Junio a las 11:57 hs.

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                    • Adidas Representante de Adidas

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      29 de Junio a las 12:02 hs.

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                      • Adidas Representante de Adidas

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        31 de Julio a las 16:13 hs.

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                        • Adidas Representante de Adidas

                           

                          - La empresa realizó un comentario -

                          31 de Julio a las 16:14 hs.

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                          • Adidas Representante de Adidas

                             

                            - La empresa realizó un comentario -

                            31 de Julio a las 16:17 hs.

                            Comentar

                            • Marysol L

                               

                              Me siguen enviando a canales de contacto que no funcionan... chat y teléfono, me harté de llamar y siempre está ocupado, que casualidad... quiero la devolución YA

                              10 de Agosto a las 9:47 hs.

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