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Reclamo a Adidas

Adidas y cibermonday

[Solucionado]

Compré zapatillas en la página de adidas con la oferta de Cybermonday especificando mi talle. Recibo el pedido en un talle diferente. Contacto telefónicamente y me dicen que me acerque a una tienda donde tienen el mismo modelo. El problema, para adidas es que no cuentan con el mismo color ofreciéndome tomarlas en parte de pago por el mismo modelo otro color abonando la diferencia... O sea, a precio de lista, ¡el doble de lo que pagué!. .. O bien, que compre otra cosa... El punto es que no se trata de un error mio sino de adidas por enviarme el talle erróneo. Yo no quiero otro producto ni pagar diferencias que no me corresponden. El trato fue por el publicado y en el talle que consigné en la página oficial. Exijo solución inmediata y que adidas asuma las consecuencias de su error con posterior propuesta inaceptable de su parte. Referencia: Pedido N° AAR[números]

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Comentarios

  • Vanesa T

     

    Nadie llama para saber que paso con ese cliente, es uno el que tiene que perder tiempo y plata para que no lo estafen .

    13 de Noviembre a las 17:41 hs.

  • Patricia S

     

    solución recibida:

     

    Adidas me contactó para iniciar cambio de zapatillas.

    13 de Noviembre a las 20:20 hs.

  • Adidas Representante de Adidas

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 1:31 hs.

  • Adidas Representante de Adidas

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 1:32 hs.

  • Adidas Representante de Adidas

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 2:28 hs.

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