Reclamo a Adidas
Compré dos productos. Antes de las 24hs adidas decidió unilateralmente enviar y facturar un sólo producto cobrándome la totalidad del envío.
necesitaban más tiempo para el producto faltante. A los diás me avisan que no tenían stock del producto y que lo habían cancelado, como era de esperar. Sabían que no tenían stock de un primer momento, sino no se explica porque despacharon tan rápido el otro producto, si tenían 6 días todavía para cumplir con el plazo de entrega. Y tampoco es creíble que fueran a utilizar dos envíos para un pedido de dos productos, con el costo que tiene el mismo.
reclamé en numerosas ocasiones pero desoyen mi reclamo, se niegan a reemplazar el producto faltante o cancelar el pedido en su totalidad.
aducen que es la política que figura en los términos y condiciones del sitio, pero los mismos no respetan la ley de defensa del consumidor.
ellos al publicar un producto y el usuario comprarlo, se genera un contrato de compraventa que ambas partes deben cumplir. Yo cumplí mi parte en abonar pero ellos no la suya en entregar por lo que aboné.
y además lo hacen sin comunicarse con el cliente.
les digo a todos los usuarios de este sitio fantasma que hagan respetar sus derechos, no acepten lo que les dicen desde atención al cliente, con personal de otros países, lo que dificulta la comunicación y el hacer entender como funciona la ley en nuestro país.
además ofrecen como "compensación" un bono del 10% para una próxima compra, descuento no acumulable. Es decir, necesitás comprarles nuevamente para ser resarcido.
vergonzoso el comportamiento de una empresa como adidas.
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Adidas me robo dinero
Hola, buen día. Hace aproximadamente más de 2 meses canjee desde la web por mis puntos un 15% off (puntos que he ganado de tanto comprar) cuando ingreso el cupón de descuento para una nueva compra no me reconoce el código. Me comunico a at. Cliente y me dicen que lo re…
Estafa
Hola mi reclamo es porque me hicieron una compra con mi tarjeta de crédito por el valor de $189.998,00 el día 17/4/24 a través de una plataforma con nombre payu*ar* adidas lo cual es una e***** robo como quieran llamarlo espero una respuesta positiva a mi favor
No llegan mis zapatillas
Hice un pedido el dia 31/03/24 me dijeron que el dia 15/04 me llegaba dias antes de que llegue me dice que el pedido esta retrasado que el dia 23/04 me llegaba mande mensaje y en 3 dias habiles me daban respuestas, no me las dieron y me hicieron esperar 5 dias habiles…
Mariano O
Necesito que adidas anule el envío parcial que hizo, no voy a recibir algo que difiere con lo que solicité.
También que reintegren el resto de lo que aboné, hicieron un reintegro parcial, pero se encuentra en mediación en Mercado Pago. Necesito disponer de mi dinero.
Defensa del Consumidor solicita que antes de realizar un reclamo ante ellos lo haga ante adidas para ver si podemos llegar a un acuerdo, pero no encuentra la mínima voluntad de parte de adidas.
22 de Febrero a las 13:34 hs.
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Mariano O
Rechacé el producto y aún no tengo mi dinero. Cometí el error de reclamar en Mercado Pago, que es igual o peor que Adidas.
26 de Febrero a las 16:43 hs.
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Adidas Representante de Adidas
- La empresa realizó un comentario -
26 de Febrero a las 19:54 hs.
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