Reclamo a Adidas
El 8/12/23 realice un pedido de dos productos, rápidamente me llega la orden de seguimiento, pero pasan los dias y no hay cambios de posición de llegada.
hoy 26/12/23 sigo sin recibir el pedido, llame todos los dias y me dicen que están investigando y no saben que paso. El chat de la aplicación, de momento no funciona y cada vez son menos los canales para poder comunicarse. Un vergüenza! estoy indignada.
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Realice el pago de $48000 por la compra de unas chanclas rojas número 47,y no recibí ningún mail para poder seguir el envío
Adidas no quiere hacer factura a
Compré en adidas online y no me quieren dar factura a. solo factura b que no sirve para nada.
Adidas me robo dinero
Hola, buen día. Hace aproximadamente más de 2 meses canjee desde la web por mis puntos un 15% off (puntos que he ganado de tanto comprar) cuando ingreso el cupón de descuento para una nueva compra no me reconoce el código. Me comunico a at. Cliente y me dicen que lo re…
Maria V
Espero que resuelvan el problema y no se queden en las disculpas como todos estos dias que he llamado. Es el regalo de navidad de mi hija y mío.....la verdad mucha bronca por arruinar estas fechas!
26 de Diciembre a las 18:08 hs.
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26 de Diciembre a las 21:01 hs.
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26 de Diciembre a las 22:44 hs.
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Maria V
Y cuando van a solucionar el problema? ya van 20 dias y contando!
28 de Diciembre a las 12:02 hs.
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Maria V
Yo realice un pedido y sigue sin llegar. La respuesta por parte de Adidas es que están investigando qué pasó. Pero hace más dos semanas que lo están haciendo y no hay una solución.
01 de Enero a las 0:43 hs.
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02 de Enero a las 16:56 hs.
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Maria V
Hola, como era de esperarse nunca solucionaron mi problema, me tuvieron mas de un mes esperando algo que nunca iba a resolverse. La verdad como empresa son una verguenza, juegan con los clientes a su conveniencia. Cumplido el mes, me dicen que me van a devolver el dinero, nunca solicite el reembolso, ya que quería mis zapatillas. Hoy con el valor que me devuelven solo llego a la mitad del producto. Pero esto no queda aca, ahora no saben cuando me van a devolver la plata, son de terror. Esta demás decir que nunca mas comprare por la pagina. Esto solo pasa porque estamos en Argentina, en Estados Unidos por ejemplo jamas se les ocurriría hacer algo asi, ya que he comprobado como funciona. Pero ya esta quiero mi plata ya! no cuando a ustedes se les ocurra.
10 de Enero a las 20:21 hs.
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Maria V
Porque ya paso mas de un mes y nunca me enviaron ni el producto ni la devolución del dinero.
11 de Enero a las 8:29 hs.
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Maria V
Dijeron que me iba a llegar un email y nunca me enviaron nada.
Es mentira que intentaron comunicarse, todos los dias eh estado enviando mensajes de WhatsApp, todos mis datos están en mi cuenta de adidas. Escribi por facebook, por instagram, hasta mande un twit, no quieren comunicarse conmigo.
11 de Enero a las 10:20 hs.
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Maria V
El pedido es AAR********, en mi cuenta están mis email, teléfono todo!
11 de Enero a las 10:26 hs.
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Maria V
Ya les recorde los datos, si ya en una respuesta de ustedes decia cual es el pedido. El bot que tienen no sirve de nada! es como la comunicación que hay por whatsapp, no sirve para nada, no resuelven nada y te tienen dando vuelta todos los dias.
11 de Enero a las 10:29 hs.
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Maria V
Que comunicación? son mas truchos. Basta de responder lo mismo.
11 de Enero a las 10:35 hs.
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Maria V
Quieron que me resuelven el problemas, acabo de mandar mensaje por whatsapp y no contestan.
11 de Enero a las 10:36 hs.
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Maria V
espero que asi sea, y no me mientan mas
11 de Enero a las 11:07 hs.
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11 de Enero a las 12:17 hs.
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11 de Enero a las 12:29 hs.
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11 de Enero a las 13:23 hs.
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11 de Enero a las 13:29 hs.
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11 de Enero a las 13:31 hs.
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11 de Enero a las 14:00 hs.
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11 de Enero a las 15:59 hs.
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11 de Enero a las 16:02 hs.
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11 de Enero a las 16:03 hs.
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11 de Enero a las 18:45 hs.
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Maria V
Hola, hoy me vuelvo a comunicar y siguen con el mismo cuento de que a la brevedad se comunicaran pero no me dan ninguna solucion. No puede ser que uno tenga que reclamar por lo que es suyo y la empresa en este caso este reteniendo mi dinero. Exijo una solucion ya, no a la brevedad, porque su brevedad dura mas de un mes y seguimos contando.
12 de Enero a las 17:38 hs.
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Maria V
AAR******** mi pedido tiene ese numero. No sean mentirosos! nadie se quiere comunicar conmigo. Acabo de mandar Whatapps y siguen con el mismo cuento de que a la brevedad lo van a resolver.
Ya escribi un monton de veces y siempre la misma historia y espero que cuando me devuelvan lo hagan respecto a lo que valen las zapatillas, hoy casi el doble de lo que pague.
Si es no es asi, iniciare acciones legales ya me canse.
13 de Enero a las 12:24 hs.
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Maria V
PERO SI LES DEJE EL NUMERO DE CASO, NO LES CREO NADA DE NADA, SON PURAS MENTIRAS.
ES MAS TENGO UN NUMERO DE CASO INVESTIGACION, ES ESTE ******** Y NADIE ME DA NINGUNA SOLUCION.
NO ES MUY DIFICIL DEVOLVER LO QUE AHORA NO ES SUYO, YA QUE EL PRODUCTO NUNCA FUE ENTREGADO Y YA PASO MAS DE UN MES.
13 de Enero a las 13:39 hs.
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Maria V
DEJEN DE MENTIR Y RESUELVAN ALGO, YA DEJE TODOS MIS DATOS, A LA LINEA DE WHATSAPP, EN MI CUENTA DE ADIDAS ESTA TODO, MI EMAIL, MI NUMERO DE TELEFONO, DIRECCION Y DEMAS, SOY NIVEL 4, OSEA COMPRABA UN MONTON, COSA QUE AHORA DEJARE DE HACER POR TODOS ESTOS PROBLEMAS.
13 de Enero a las 13:40 hs.
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Maria V
CHANTAS ESO ES LO QUE SON!
13 de Enero a las 14:12 hs.
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13 de Enero a las 14:50 hs.
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13 de Enero a las 15:49 hs.
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13 de Enero a las 16:57 hs.
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13 de Enero a las 17:33 hs.
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