Reclamo a Adidas México
Hace una semana hice un pedido en Adidas online que pagué al día siguente, dos días después me mandaron el correo de confirmación de mi pago, y en éste mísmo decía que me iban a mandar otro correo con el rastreo de mi compra en 24 hrs, y ya pasarón 4 días y no he recibido ningúm correo. Trato de prehuntar en el chat en línea, pero núnca hay un asesor disponible.
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[SOLUCIONADO] Pedidos sin entregar
Tengo 4 pedidos que realicé desde el 17 de noviembre del 2023, no me ha llegado ninguno y en atención al cliente me dicen que siga esperando, que el área encargada está "trabajando" en mis pedidos. no me dan fecha de entrega ni nada y me comentan que no hay nadie que …
[SOLUCIONADO] No he recibido mis pedidos
Hice dos pedidos el 29 dd noviembre , la fecha de entrega decía el 11 dd diciembre. El 16 de diciembre aún no llegaban y hablé a atención al cliente, me dijeron que escalaban el problema y que seguro el 19 de diciembre recibía mis dos pedidos . el 19 de diciembre no …
No hay forma de contactar para que te den factura
Pedí factura en tienda al momento de comprar. Me dicen que puedo hacerla en linea, en linea no me deja hacerla que porque solo con numero de orden de venta en línea. Tratas de contactar y no contestan por ningún medio, ni chat, ni por teléfono, ni en tel de sucursal. S…