Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre por pse el 1 de agosto, el dinero fue descontado de la cuenta y adidas canceló la compra indicando que no había sido pagado. Me contacte, envié los comprobantes e indicaron que me llamarian. Al 11 de agosto no se han contactado y mi dinero sigue perdido
Solucionado 11 de Setiembre
Hice dos compras el 24 de julio con supuesta fecha de entrega para el 5 de agosto, me comunique dos veces con el call center porque ni siquiera han enviado las guías de seguimiento por ende, no se entregaran en la fecha pactada. Necesito contactar a la autoridad competente en estos casos para conf…
Solucionado 04 de Agosto
Una empresa descarada, no piensan en el cliente, como es posible que esté aun peleando por un pedido que compré online hace mas de 1 mes? es la hora que no ha llegado, siempre hay una excusa pendeja, he llamado al numero de atención al cliente y esos peruanos que me atienden aparte que son muy lent…
Publicado 28 de Julio
Reilase una compra y pague por pse, me envían un correo en donde me dicen que el pedido fue cancelado por no poder verificar el pago,me comunico con pse y me dicen que la transacción fue exitosa
Publicado 26 de Julio
El día 1 de julio compro a adidas y realizo el pago por pse , después me informan que la compra fue cancelada , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta , llamo a pse y me dicen que el dinero fue abonado a adidas ya que la compra fue aprobada, llamo un sin fin de veces por chat me responden que…
Publicado 26 de Julio
Hechos 1. El pasado miércoles 22 de junio compres 04 artículos en promoción por la página adidas no. Pedido aco[números] no. Guía. [números] 2. Seguí mi producto con la transportadora la cual presentaba una novedad de dirección incompleta la cual me párese extraña ya que había comprado pro…
Publicado 19 de Julio
Buenas tardes mi reclamo es con la tienda mega outlet carrera 62 # 9 27 en bogota hicimos unas compras con un asesor de la tienda el cual nos ayudó con unos productos y no s decía el precio de la promoción compramos unos tenis rebook que el asesor nos dijo que estaban a 50.[números] pesos y cuando…
Publicado 30 de Junio
Compré unos tenis el 16/jun/[números] confirmada la compra y debitado de mi tarjeta, hoy 24/jun/[números] no ha llegado el pedido, he llamado varias veces a adidas colombia y solo dicen que es un inconveniente en el almacén, el pedido no ha salido despachado y no saben decir nada más. Ya tengo list…
Publicado 24 de Junio
Hola, compre unas sandalias talla (10us) en adidas colombia a través de la tienda nqs mall plaza, las sandalias eran un regalo y a la persona le quedaron pequeñas, fui a la tienda y me dijeron no tenían la talla (12us), entonces pedí la devolución del dinero y me dicen que no, solo realizan devoluc…
Publicado 03 de Junio
Compré unos accesorios por la página de adidas,días antes de llegar el producto,busco para ver cómo va y me sale que se hará reembolso del dinero porque no se efectuó la compra
Publicado 27 de Mayo