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Termine mí crédito y siguen debitando de mí sueldo

Pedí un adelanto el cual se terminó de abonar el mes de febrero y al cobrar mis haberes de marzo me debitaron $75.[números] y el préstamo ya se había terminado de pagar en tiempo y forma ! pido por favor una solución tengo fotos de todos los débitos correspondientes y los excedidos !

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
    Cuenta con saldo pendiente al adelanto dado de alta el dia 20/08/23 .
    El mismo era en 6 cuotas .
    Ahora desde Mi Cuenta, podés conocer el estado de tu cuenta, las fechas de vencimiento y los medios de pago habilitados. ¡Es súper sencillo!
    Ingresá a adelantos.com.ar/iniciar-sesion , seguí los pasos y listo!
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    06 de Marzo a las 10:35 hs.

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    • Andrés P

       

      Podes revisar los mails que les mandé todos los comprobantes ? Incluso ahora te voy a enviar otro con la captura de todos los débitos hechos desde el mes 08/23 al mes 03/24 ! Son en total 7 cuotas debitadas y mí préstamo era en 6 ! Me sacaron 75 mil pesos una locura

      06 de Marzo a las 11:51 hs.

  • Andrés P

     

    No tengo ningún atraso ya envié todos los comprobantes de débitos de cada mes a la dirección de correo electrónico y no tuve ninguna respuesta , en la página aparece como que adeudo 3 cuotas y ya me descontaron una de $75.*** de más ! La página es una mentira hace meses que no se actualiza pido una solución ya

    06 de Marzo a las 11:45 hs.

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    • Andrés P

       

      De verdad me están tomando el pelo , me decís es súper sencillo y hace mínimo 3 meses que la página no actualiza ! Quiero la devolución de mí dinero , me decís que cuento con saldo pendiente y la página nunca actualiza esto es una ****** quiero una solución ya

      06 de Marzo a las 11:49 hs.

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      • Karina S

         

        Es verdad lo que dice este cliente, los descuentos se efectúan y no impactan en la página,

        06 de Marzo a las 18:28 hs.

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        • Andrés P

           

          Hace por lo menos 3 meses no impacta en la página , es una locura ! Y no hay un teléfono no hay nada para poder comunicarse con la firma ! Ya no se que hacer

          06 de Marzo a las 19:00 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            Hola Andres , esperamos que se encuentre bien
            Debe tener en cuenta que el 18/10/23 finalizo su anterior adelanto .
            También le ingresaron intereses por mora por lo tanto NO cubrió el total del adelanto .
            Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

            07 de Marzo a las 9:21 hs.

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            • Andrés P

               

              Entonces como hago yo para saber si la página figura que debo 3 cuotas del préstamo y no estoy debiendo 3 cuotas ni en joda !

              07 de Marzo a las 9:36 hs.

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              • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                 

                Hola Andres
                Cuenta con 3 cuotas pagas y parte de la cuarta .
                Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

                07 de Marzo a las 9:50 hs.

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                • Andrés P

                   

                  Imposible porque hace 3 meses que tengo pagas esas cuotas y lo mismo siguieron descontando durante 3 meses más y nunca actualizo , este mes me sacaron 75 mil pesos osea dos cuotas juntas ! No tenes un número de teléfono para poder comunicarme , así sea por wsp

                  07 de Marzo a las 10:11 hs.

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                  • Andrés P

                     

                    En noviembre del **** figura paga la cuota 3 ! Y siguieron descontando en diciembre , enero , febrero y marzo y de todos esos débitos nunca actualizo la página ! En este mes marzo del **** me descontaron 75 mil pesos es imposible que solo tenga 3 cuotas pagas necesito una solución porque el crédito ya fue abonado completamente

                    07 de Marzo a las 10:15 hs.

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                    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                       

                      Hola Andrés ,esperamos que se encuentre bien
                      El día 18/10 ingreso la primer cuota , 15/11 segunda , 14/12 tercera , 16/02 ingreso parte de la cuota 4 + intereses . Si luego del 16/02 cuenta con débitos debe aguardar a que impacten en nuestro sistema .
                      Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

                      08 de Marzo a las 9:42 hs.

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                      • Andrés P

                         

                        Te está faltando enero ahí que te lo estás salteando ! Y la primer cuota ingreso el 15/09 , la segunda el 15/10 , la tercera el 15/11 , la cuarta el 15/12 , la quinta el 15/01 , la sexta el 15/02 y este mes volvieron a debitarme ! Hace 3 meses espero que los débitos impacten en su sistema ! Es una tomada de pelo , y segundo como puedo atrasarme si eso lo debitan ustedes directo de mí cuenta ? Perdón pero siento que me están ******ndo

                        08 de Marzo a las 10:12 hs.

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                        • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                           

                          Hola Andrés, verificamos que el 15/09 todavía no se había cobrado la primera cuota del Adelanto acreditado el 20/08/23, la misma fue enviada el 30/09 y recibida el 18/10.
                          El 15/11 se recibió la segunda, el 14/12 la tercera, en enero no se logró cobrar la cuota, que generó intereses punitorios. La cuarta cuota fue cobrada se cobró parte el 16/02 y otra parte el 14/03, donde también se cobró parte de la quinta.
                          Recuerde que si las cuotas no se cobran en tiempo y forma, se cargan intereses punitorios que tienen prioridad de cobro por sobre las cuotas.
                          Puede conocer su estado de cuenta desde Mi Cuenta.
                          Quedamos a disposición por cualquier duda adicional.

                          14 de Marzo a las 12:04 hs.

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                          • Andrés P

                             

                            Acá me decís que el 14/03 se cobró parte de la quinta y en la página todavía figura que la quinta no se abono osea no entiendo cómo actualizan sus sistemas ! Ya te envié todos los comprobantes de los débitos y sigo figurando sin abonar la cuota 5 y 6 completas osea ! Me están diciendo que parte de la quinta fue cobrada y todavía figura sin pagar ni cuota 5 ni 6

                            22 de Marzo a las 11:56 hs.

                        • Andrés P

                           

                          No me parece válida la solución ! La página sigue sin actualizar, y todavía sigo figurando con deuda y mí adelanto ya se terminó de abonar ! Por ende van a volver a debitar de mí sueldo este mes y ya no se cómo reclamar ya que no hay forma de comunicarse ni de contactar con afelantos

                          22 de Marzo a las 11:52 hs.

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                          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Hola Andres , esperamos que se encuentre bien
                            La quinta aparece impaga ya que no fue abonada de manera completa .
                            Cuenta con un saldo pendiente de $*****
                            Quedamos a su disposición , saludos cordiales

                            25 de Marzo a las 11:47 hs.

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