Reclamo a Adelantos.Com
Me dijeron una cuota de 1700 me quisieron cobrar 2050. No pague, ahora quieren 10800, tiene reclamo en defensa del consumidor, no tieen atencion personalzada, no informan nada en la pagina, te mandan mail cuando quieren y mientras te siguen sumando intereses, ni telefono para llamar tienen,. Una basura, garcas, los voy a escachar todos los dias.
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Urgente teléfono de adelantos.com
Buenas tardes necesitaría saber un número telefónico de adelantos urgente me están cobrando un préstamo no solicitado
Garcas
Necesito un número para comunicarme. Me de descuentan todos los meses fortuna y nunca da editorial y nunca lo veo reflejado en la cuotas que debo hace mesesssss. Son unos garcas
Plan de pagos
Quiero poder refinanciar mi deuda para el mes de mayo que inicia la semana que viene poder comenzar a pagar mi plan. El estudio barrena me amenaza diciéndome que no puedo hacerlo ya que en el mes de abril no pude cumplir con un plan impuesto por ellos que bajo presión …
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenos días
Verificamos que tu adelanto presenta deuda. La misma está siendo gestionada a través de un estudio de cobranza. Los datos son:
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: teamleader*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs
Te los compartimos también por mail.
Saludos,
Equipo de Adelantos
05 de Agosto a las 11:39 hs.
Cristian M
Ya hice un pago la semana pasada y ni la registraron, mande el comprobante y siguen sumando intereses, eso se llama anatocismo y es ilegal, no reponde, no dan informacion, y siguen sumando intereses. en afip hay un formulario el f***D para denunciarlos, me parece que vo a tener que empezar a iniciar acciones, son unos delicuentes.
06 de Agosto a las 11:52 hs.
Cristian M
RECLAMO ****** en Defensoría del consumidor:
Acepté un prestamo de $**** a pagar en 3 cuotas que ofrece Adelantos.com por sms. El sms tenia un link para acceder a la web y crear un usuario. Dentro de la misma aceptas el credito y te dice la cuota que te van a debitar. El prestamo lo acepte el 21/02/**** y la cuota era de $**** y en abril empezaba a pagar (no decia la fecha exacta). Esta semana intento ver el detalle del préstamo en la pagina ingresando a mi cuenta y no hay información de nada, ni monto de la cuota ni fecha de debito ni comprobantes, absolutamente nada. Mando un mail para consultar y me dicen que la cuota es de $**** en lugar de $**** y que la van a debitar de mi cuenta en abril automaticamente pero siguen sin informarme la fecha despues de varios mails y no me contestan tampoco por que la cuota no es lo pactado.
06 de Agosto a las 11:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes, Cristian
Entendemos la situación. Al estar siendo gestionada tu deuda con el estudio de cobranzas, deberás ponerte en contacto con ellos para despejar tus inquietudes.
Saludos,
Equipo de Adelantos
06 de Agosto a las 14:39 hs.
Cristian M
Por que practican el anatocismo y no reponder le genera más intereses a mi deuda. No se cuanto ni a quien pagarle todavía. Los tiene que meter presos a todos.
07 de Agosto a las 15:49 hs.
Cristian M
Ya le pague a reserva del norte $****, mande el comprobante y todavia no me respondieron hace una semana!!!
07 de Agosto a las 15:50 hs.
Cristian M
Llame al estudio de cobranzas, no saben nada de mi pago todavía!
07 de Agosto a las 15:50 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Cristian, buenas tardes
Cualquier gestión respecto a tu deuda con adelantos, debes realizarla con el estudio mencionado.
Saludos,
Equipo de Adelantos
08 de Agosto a las 12:27 hs.
Cristian M
asco, ven como contestan? asi todo el tiempo, no tiene info, a ver... saque un prestamo, no tuve nunca fecha de cuotas ni totales, ahora no tienen monto total de la deuda, no saben donde fue mi pago, no recibieron el comprobante q mande 3 veces, no contestan los mails desde el LUNES, no saben si se paga a reservas del norte o al estudio, llame a ese estudio y no saben nada!!!!!!
08 de Agosto a las 13:23 hs.
Cristian M
Voy a ir personalmente a arroyos *** y los voy a prender fuego.
08 de Agosto a las 13:24 hs.
Cristian M
Estoy llamando al estudio y no contestan. El horario q dice sus mails es q están los sábados hasta las 12:30 q desastre q son.
17 de Agosto a las 11:08 hs.
Cristian M
Hace rato no llaman y no puedo comunicarme, cada vez que llamo me dicen que no hay nadie del sector, llamo en el horario que me dicen y tampoco los encuentro, me vuelven a decir lo mismo, que no estan, que se fueron antes o que no vinieron, hace un mes venimis asi. imagino que los intereses no estaran corriendo sino ya vamos a tener problemas legales definitivamente.
02 de Setiembre a las 15:47 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Cristian, buenas tardes
Entendemos la situación que nos mencionas. De todas formas, el canal habilitado para gestionar tu cuenta es través del estudio.
Saludos,
Equipo de Adelantos
03 de Setiembre a las 11:20 hs.
Cristian M
Cristian, buenas tardes Entendemos la situación que nos mencionas. De todas formas, el canal habilitado para gestionar tu cuenta es través del estudio. Saludos, Equipo de Adelantos.
RTA: El estudio no contesta.
03 de Setiembre a las 15:04 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Te escribimos por mail solicitandonte un teléfono de contacto.
Saludos,
Equipo de Adelantos
03 de Setiembre a las 15:30 hs.
Cristian M
Te escribimos por mail solicitandonte un teléfono de contacto. Saludos, Equipo de Adelantos.
RTA: 80 veces les deje el telefono: no tengo un solo llamado.
03 de Setiembre a las 15:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Derivamos internamente tu teléfono de contacto para que te contacten a la brevedad.
Te informamos que los canales de contacto del estudio de cobranza funcionan correctamente.
Saludos,
Equipo de Adelantos
03 de Setiembre a las 15:44 hs.
Cristian M
Llaman dejan la contestadora y cortan!!!! com las 90 veces que me llamaron antes!!! todo este historial mas los reclamos en defensadel consumidor y demas si esto sigue asi va a ir a un juzgado, no se si ustedes se dan cuenta de la situacion que se estan generando. El anatocimo se indeminiza sabian? me van a tener que pagar ustedes a mi y por muchas veces lo que me estan queriendo cobrar.-
03 de Setiembre a las 16:16 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola, buenos días
Te compartimos nuevamente el mail del supervisor del equipo de cobranzas para que puedas coordinar un horario de llamadas.
Mail teamleader*enpro.com.ar
Saludos,
Equipo de Adelantos
04 de Setiembre a las 11:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian
12 de Febrero a las 13:27 hs.
Cristian M
Nunca se metan con esta empresa, son fantasmas ni entidad jurídica tienen y no les paguen un centavo por qué no tienen como demostrar feacientemente ninguna deuda.
12 de Febrero a las 19:50 hs.
Cristian M
Va a estar solucionado cuando me manden el libre deuda como corresponde y dejen asentado acá y por mail que no les debo nada.
12 de Febrero a las 19:56 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Cristian, te enviamos por mail el documento de libre deuda y la confirmación de que no contás con ningún saldo adeudado con nuestra entidad. Te pido que si resolvimos tu reclamo por favor lo indiques como solucionado. Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos!
14 de Febrero a las 11:54 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian
20 de Octubre a las 15:26 hs.