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Reclamo a Adelantos.Com

Solicitud de baja por botón arrepentimiento dni 29027813

El problema es que solicite un préstamos de [números] mil pesos y me adhieron a una suscripción que no pedí y solicite mediante el botón arrepentimiento la baja después de haber abonado el saldo total y no habiendo transcurrido los diez días hábiles como mencionan en sus politicas. Les envié el comprobante y solicite me reconozcan la petición y no me han querido solucionar, me tomaron la suma como parte de la primera cuota donde aboné saldo de más y no me dan respuestas.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Marcelo, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    09 de Enero a las 19:31 hs.

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    • Marcelo A

       

      Aún no me han respondido a mi petición y sigue mi reclamo vigente.

      14 de Enero a las 6:10 hs.

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      • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

         

        propuso una solución:

         

        Hola Marcelo,
        Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail el día 08/01/****, por la casilla de la dirección mmarck81*gmail.com

        En este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.

        Quedamos a disposición.
        Saludos!

        22 de Enero a las 14:05 hs.

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        • Marcelo A

           

          Cuando me confirmen la solución aceptaré.

          22 de Enero a las 16:02 hs.

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