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Reclamo a Adelantos.Com

Repentina deuda

Tengo un problema con esta empresa que ahora alega que tengo deuda de [números] pesos cuando pague todo, tengo los comprobantes de pago de las transferencias, hoy envie el mail para que me respondan, estoy harto de esta empresa!!

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Nelson , esperamos que se encuentre bien
    No , el saldo es de $***** correspondiente a reversiones y intereses .
    Saludos , quedamos a su disposición .

    02 de Mayo a las 11:24 hs.

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    • Nelson V

       

      ya que alguien se comunique conmigo, y me indique el motivo del monto, porque figura ***** pesos, porque no se comunican y me informan debidamente de la deuda, y porque no me responden del correo de contacto*adelantos.com estoy cansado de esta empresa

      02 de Mayo a las 11:35 hs.

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      • Nelson V

         

        sigo aguardando su contacto, total yo incurro a los intereses, dame el cbu que ya te pago el monto, pero y que quede expresado que yo quiero terminar con esta empresa pero te suman precio que vos ni enterado pero después de tres meses y ahora soy yo los que los tiene que pagar

        02 de Mayo a las 16:42 hs.

    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      propuso una solución:

       

      Hola Nelson , buen dia
      Le enviaremos los datos por mail .
      Saludos ,quedamos a su disposición .

      03 de Mayo a las 10:21 hs.

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      • Nelson V

         

        porque en la plataforma de adelantos.com.ar me indica un monto, indicando el reclamo por este medio me corrigieron el monto a 12 mil, via mail me indicaron que eran 16 mil. ponganse de acuerdo!!!! realice el pago y solicite el libre de deuda y no me lo otorgaron me indican que debo entrar a la plataforma de ellos, pero si no tiene ni mantenimiento esa web!! estoy frustrado!! no me ayudan me ponen trabas

        07 de Mayo a las 4:57 hs.

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        • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

           

          propuso una solución:

           

          Hola Nelson , esperamos que se encuentre bien
          Le enviaremos el libre de deuda por mail ya que la web tarda en actualizar .
          Lamentamos lo ocurrido .
          Quedamos a su disposición , saludos cordiales

          07 de Mayo a las 11:04 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson V

            13 de Mayo a las 12:10 hs.

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            • Nelson V

               

              si bien se me actualizo la página sin ningúna deuda, solicite el motivo de porque me cobraron ***** pesos mes de mayo **** y me enviaron el libre de deuda de diciembre ****

              13 de Mayo a las 13:10 hs.

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              • Nelson V

                 

                solicito me envíen libre de deuda fecha actual y me detallen el motivo de porque me cobraron $*****

                13 de Mayo a las 13:13 hs.

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                • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                   

                  Hola Nelson , esperamos que se encuentre bien
                  No entregamos un libre de deuda del total de los adelantos , le podemos entregar el libre de deuda que le falte o que no pueda descargar de la web
                  Ya FINALIZO , por lo tanto NO cuenta con deuda .
                  Saludos

                  14 de Mayo a las 10:34 hs.

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                  • Nelson V

                     

                    pero devuelta, si el último libre de deuda que me mandaron fue de diciembre del ****, y me cobras en mayo *****, quiero saber en concepto de que motivo me estas cobrando por favor!!!!! si ya tengo libre de deuda en diciembre ****, para que me cobraste los $***** no me actualizas el libre de deuda yo como se que no me vas a volver a cobrar, no son de fiar ustedes

                    14 de Mayo a las 10:45 hs.

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                    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Hola Nelson , esperamos que se encuentre bien
                      Como se puede ver en el ultimo libre de deuda que le enviamos la fecha esta actualizada al 7/5/24 , pero debe figurar que se debe al adelanto del año ****.
                      Lo que se le cobro correspondían a intereses de ese adelanto ya que ingresaron reversiones en nuestro sistema .
                      Como le indicamos ya finalizo sus adelantos .
                      Quedamos a su disposición , saludos cordiales

                      15 de Mayo a las 12:27 hs.

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                      • Nelson V

                         

                        todavía estoy esperando el motivo de porque me cobraron ***** pesos en mayo **** me envian un libre de deuda de diciembre ****, si ya tenia libre de deuda que me cobrasss?? tengo captura de pantalla, y el mail a disposición de la JUSTICIA!!!

                        18 de Mayo a las 9:16 hs.

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                        • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                           

                          Hola Nelson , esperamos que se encuentre bien
                          Le reiteramos nuevamente como se puede ver en el ultimo libre de deuda que le enviamos la fecha esta actualizada al 7/5/24 , pero debe figurar que se debe al adelanto del año ****.
                          Lo que se le cobro correspondían a intereses de ese adelanto ya que ingresaron REVERSIONES en nuestro sistema que USTED gestiono en su BANCO .
                          Como le indicamos ya finalizo sus adelantos .
                          Quedamos a su disposición , saludos cordiales

                          20 de Mayo a las 11:22 hs.

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