Reclamo a Adelantos.Com
Quiero halar con alguien de la empresa pero solo una vez me llamaron para decirme que estaban estudiando la forma de solucionar mi problema.nunca mas me llamaron
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
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Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Estimada, la contactaremos en el transcurso del dia.
Saludos.
14 de Noviembre a las 15:01 hs.
mirian B
No me han propuesto abdolutamente NADA
19 de Noviembre a las 7:45 hs.
mirian B
Me enviaron una propuesta con un plazo demasiado corto y respondi que necesitaba unos meses mas para poder cumplir aun no me respondieron
30 de Noviembre a las 7:07 hs.
mirian B
Solicite mas plazo en la refinanciacion y nadie me contesto
15 de Diciembre a las 7:03 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¿Cómo estás? ¡Buenos días!
Nos pusimos en contacto con vos a través de la casilla mirianbreccia*hotmail.com indicandote los pasos a seguir.
¡Gracias por escribirnos!
Saludos,
Equipo de Adelantos
07 de Enero a las 11:51 hs.
mirian B
Solicito mas plazo para poder cumplir
07 de Enero a las 13:20 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Miriam, ¿cómo estás?
Te invitamos a seguir los pasos indicados por mail.
Saludos,
07 de Enero a las 13:32 hs.
mirian B
vuelvo a repetir quiero pagar pero necesito un plazo mas amplio para poder cumplir.Aguardo respuesta y propuesta.Gracias
08 de Enero a las 9:13 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Miriam, buenos días
Vía mail te facilitamos el contacto con el área de cobranzas. Es con ellos con quien debes gestionar tu consulta.
¡Gracias por escribirnos!
Saludos,
08 de Enero a las 10:05 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mirianbreccia@hotmail.com
08 de Enero a las 11:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¿Cómo estás, Miriam? ¡Buenas tardes!
Desde el sector de cobranzas informan que tu caso ha sido derivado al área correspondiente. En cuanto haya novedades sobre tu refinanciación, te lo informaremos vía mail.
¡Gracias por escribirnos!
Saludos,
Equipo de Adelantos
08 de Enero a las 15:03 hs.
mirian B
Me dicen que se van a comunicar pero nunca lo hicieron
08 de Enero a las 15:23 hs.
mirian B
no me ofrecen solucion definitiva ,solamente me informan que mi caso va a ser revisado por el area correspondiente y que luego de pondran en contacto via mail
09 de Enero a las 10:18 hs.
mirian B
No he encontrado ningun email donde este la nueva propuesta de adelantos ya
10 de Enero a las 6:47 hs.
mirian B
Espero que me envien un mail o mejor que me llamen ,me resutaria mas comodo que me llamaran ellos tienen mi numero .La persona que me hablaba es Javiet que lo haga nuevamente
10 de Enero a las 7:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¿Cómo estás, Mirian?
Desde el área de cobranzas, nos confirman que se contactaron vía mail a la casilla registrada en nuestro sistema.
¡Gracias por escribirnos!
Saludos,
Equipo de Adelantos
10 de Enero a las 12:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mirianbreccia@hotmail.com
11 de Enero a las 14:44 hs.