Reclamo a Adelantos.Com
Reclamo por descuentos indebidos en adelanto
por medio del presente, realizo un reclamo respecto a los descuentos efectuados en relación a un adelanto solicitado.
quiero dejar constancia de que dicho adelanto fue abonado en tiempo y forma, cumpliendo correctamente con la cuota correspondiente. Sin embargo, posteriormente se me han realizado nuevos descuentos que no comprendo ni fueron informados previamente.
solicito de manera urgente una explicación detallada de dichos descuentos, especificando a qué corresponden, así como también la revisión de los mismos en caso de tratarse de un error.
a la espera de una pronta respuesta y solución.
atentamente,
emiliano mesa
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Chorros
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
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Amenazas
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Emiliano, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
19 de Marzo a las 7:53 hs.
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Emiliano O
Espero que se comuniquen conmigo y me den una respuesta urgente
19 de Marzo a las 8:01 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Emiliano,
Verificamos que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail desde el día 19/03/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección lastrajuliaguadalupe*gmail.com para visualizar la información brindada, recorda que los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
26 de Marzo a las 16:48 hs.
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Emiliano O
Mi reclamo sigue sin solución
20 de Abril a las 14:01 hs.
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