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Pague y me quieren cobrar otra ves y intereses

Yo tengo préstamo con ellos ,me dicen q debo y estoy al día les mandé comprobantes y no contestan ,ahora quieren cobrarme lo q ya pague hace 2 meses q reclamo y nada y no es la primera ves

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Alejandro, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    26 de Febrero a las 14:58 hs.

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    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      propuso una solución:

       

      Hola Alejandro,
      Gracias por acercarnos tu reclamo.

      Actualmente contás con 7 préstamos activos. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.

      En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de todas formas, los pagos que nos enviaste se encuentran correctamente im****dos.

      Quedamos a disposición.
      Saludos!

      27 de Febrero a las 16:46 hs.

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