Reclamo a Adelantos.Com
Buenas mi problema es el siguiente , realice el pago por transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me debitó automáticamente otro pago y el pago duplicado no impactó . Quisiera que dicho pago impacte para terminar de cancelar mi deuda , y no se siga descontando automáticamente plata de mi cuenta ,si no de lo contrario me dirigiré con acciones legales . Desde ya muchas gracias
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Alberto, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
13 de Enero a las 20:53 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Alberto,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo, los débitos corresponden al cobro de sus cuotas y se efectúan mes a mes antes de su vencimiento, al realizar un pago manual cerca de esta fecha puede suceder que se superpongan.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
22 de Enero a las 16:26 hs.
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Alberto H
me tienen que dar de baja la suscripción.
y devolver en mi cuenta dinero que me quedo pendiente a mi favor.
14 de Febrero a las 10:37 hs.
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