Reclamo a Adelantos.Com
Esta empresa que desconozco plenamente me puso en Veraz y bcra nivel 5 y yo nunca tuve nada que ver con ellos, no tengo ningún tipo de deuda ni contrate este servicio. Éxito solucionar eso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Debitos indebidos y acreditacion de prestamo sin solicitud
Hace meses atrás finalicé la cancelacion de una deuda, y ese mismo mes y el siguiente me debitaron 4 cuotas en total aunque ya habia cancelado. Este mes me depositaron un prestamo de [números]mil pesos sin que yo lo haya solicitado, he enviado mails y no he tenido resp…
Te sacan todo el dinero de tu cuenta
Mi mamá es jubilada saco un préstamo a devolver en 4 cuotas,lo tiene al día y aun asi jamas respetaron las fechas, le vacían la cuenta con débitos desde diferentes nombres, no existe un numero de teléfono ni mail que respondan a las solicitudes, recomiendo como única s…
No hay respuesta por cancelación anticipada de préstamo
Envié un email al correo que dicen que es para contacto y hasta el momento no tengo respuesta. Lo que solicito es realizar la cancelación anticipada de mi préstamo porque me parecen excesivos los intereses además de la cuota por ser miembro del "famoso club de benefici…
Ivana V
Que me saquen de veras y bcra ya que nunca contraté con ellos
10 de Febrero a las 7:07 hs.
Ivana V
Porque sigo figurando en BCRA
16 de Marzo a las 7:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Tenes un crédito activo con deuda, lo solicitaste en www.adelantos.com, el día 06/11/****, por $5.***. Los débitos del mismo figuran como Reserva del Norte.
Tenés una deuda con nosotros que está siendo gestionada en el estudio de cobranzas "enpro". Te brindo los datos para que puedas contactarte y te brinden la información sobre tu estado de cuenta:
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: cobranzas*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs
Saludos
Equipo de Adelantos
30 de Marzo a las 15:48 hs.
Ivana V
Nuca recibí ese dinero.
No entiendo que me quieren cobrar tanto tiempo después.
30 de Marzo a las 17:07 hs.
Ivana V
Nuca recibí ese dinero.
No entiendo que me quieren cobrar tanto tiempo después.
30 de Marzo a las 17:08 hs.
Ivana V
Nuca recibí ese dinero.
No entiendo que me quieren cobrar tanto tiempo después.
30 de Marzo a las 17:17 hs.
Ivana V
Nuca recibí ese dinero.
No entiendo que me quieren cobrar tanto tiempo después.
30 de Marzo a las 17:18 hs.
Ivana V
Nuca recibí ese dinero.
No entiendo que me quieren cobrar tanto tiempo después.
30 de Marzo a las 17:46 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Debes enviar el extracto bancario del mes de noviembre del **** a contacto*adelantos.com para que podamos corroborar que no hayas recibido el adelanto.
Saludos
Equipo de Adelantos
02 de Abril a las 15:00 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana V
16 de Abril a las 15:48 hs.
Ivana V
Sigo figurando en bcra
16 de Abril a las 15:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Ivana, es necesario que nos envíes el extracto bancario de noviembre de dos mil dieciocho para corroborar tu situación y poder brindarte una solución. Me pongo en contacto vía mail para que sepas a dónde podés enviarlo. Saludos
17 de Abril a las 14:43 hs.
Ivana V
Ya he enviado el extracto bancarios Hace una semana, aproximadamente, y no he recibido ningún tipo de respuesta de nuestra empresa.
05 de Mayo a las 14:20 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Ivana acabo de corroborar que al mail que te envié no respondiste. ¿Por cuál medio de contacto enviaste el extracto? Te pido en lo posible que lo envíes respondiendo al mail que yo te envié para no perdernos en los distintos medios de contacto. ¡Saludos!
05 de Mayo a las 15:11 hs.
Ivana V
Lo envié el día 27/03 a <contacto@adelantos.freshdesk.com>
Igual ha respondí al mail del reclamo
Gracias
05 de Mayo a las 15:35 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Ivana, respondimos por esa vía. Aguardamos tu respuesta. ¡Saludos!
06 de Mayo a las 15:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana V
30 de Noviembre a las 12:20 hs.