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Reclamo a Adelantos.Com

No responden hace 48hs sobre mi arrepentimiento

Buenos días, el día 27/06 hice un préstamo donde mi monto a pedir era de $40.[números] y la página me lo hizo por $[números].[números]. Hice el arrepentimiento hace 48 hs y me encuentro dentro del plazo legal de los 10 hábiles para mi arrepentimiendo, no recibí respuesta alguna y estimo que también lo hacen para que el plazo corra y no tener responsabilidad legal al respeto. Necesitaria ayuda para que me responden y solucionarlo entre partes o procederé al derecho del consumidor. Quedo atenta a su respuesta, muchas gracias.saludos!

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Barbara, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    02 de Julio a las 10:01 hs.

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    • Barbara S

       

      Contáctenme y envienme los datos para devolver el préstamo ya que el plazo legal lo congelé con el mail que nunca respondieron.

      02 de Julio a las 10:08 hs.

    • Barbara S

       

      pueden contactarme de 9 a 20

      02 de Julio a las 10:16 hs.

    • Barbara S

       

      El mensaje automático no soluciona mi problema. Exijo de inmediato el CBU de la empresa para devolver el dinero intacto del préstamo cancelado por derecho de arrepentimiento el 29/06. Sigo esperando una respuesta humana

      03 de Julio a las 12:09 hs.

  • Barbara S

     

    pueden contactarme de 9 a 20 hs

    02 de Julio a las 10:15 hs.

    Comentar

    • Barbara S

       

      Buenos días, el día 22/06 hice un préstamo donde mi monto a pedir era de $***.***. Hice el arrepentimiento hace 48 hs y me encuentro dentro del plazo legal de los 10 hábiles para mi arrepentimiendo, no recibí respuesta alguna y estimo que también lo hacen para que el plazo corra y no tener responsabilidad legal al respeto. Necesitaria ayuda para que me responden y solucionarlo entre partes o procederé al derecho del consumidor. Quedo atenta a su respuesta, muchas gracias.saludos!

      02 de Julio a las 12:00 hs.

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