No obtengo repuesta a mí problema

Por la presente intimo formalmente a la empresa adelantos.*** a brindar respuesta inmediata a mi reclamo, el cual continúa sin contestación.
se me reclama una supuesta deuda por $[números].[números] con claras inconsistencias en los montos debitados y sin respaldo documental válido. El banco informó que no recibió correctamente la orden de débito en los términos que la empresa manifiesta, lo que evidencia graves irregularidades.
la falta total de respuesta, sumada a la inexistencia de un canal de atención humana y la utilización exclusiva de respuestas automáticas, configura un trato negligente hacia el consumidor.
exijo en el plazo máximo e improrrogable de 48 horas:
detalle documentado y desglosado del monto reclamado.
constancia fehaciente del envío de la orden de débito al banco.
regularización inmediata de cualquier reclamo o registro indebido a mi nombre.
reintegro inmediato de todo importe debitado de manera incorrecta.
correcta imp***ción del pago conforme a la cuota pactada, sin aplicación de intereses, recargos ni penalidades derivadas de esta situación.
propuesta concreta de resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados y el tiempo invertido en los reiterados reclamos.
de no obtener respuesta formal y solución efectiva, iniciaré sin más demora denuncia ante defensa del consumidor y demás organismos competentes por presunta e*****, cobro indebido y daños y perjuicios.
la presente constituye notificación formal.
clara giuliani
dni 11.[números].[números]