Reclamo a Adelantos.Com
Necesitaría saber si alguien se digna a brindarme la información de cómo mí deuda a pesar de haber abonado 88.[números]$ para quedar al día (segun me informaron por whatsapp y sumado a los débitos que se me hicieron) espero su respuesta y no un número de reclamo ya tengo más de 8 mails y ninguna respuesta... Voy a bloquear mí cuenta para no me realizen más débitos hasta obtener la información que me corresponde como cliente mí el número de adelanto es [números].[números]
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rubén, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
27 de Marzo a las 0:27 hs.
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Rubén A
Por qué medio se comunican?
27 de Marzo a las 0:40 hs.
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Rubén A
Solo envíaeon un mensaje volviendo a solicitar el supuesto pago atrasado pero información sobre mí cuenta y donde fueron mis pagos ninguna
31 de Marzo a las 22:15 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rubén,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 10/03/****, donde se te informo el estado de tus créditos, de todas formas no te preocupes el día de hoy nos volveremos a contactar para también así enviarte el monto cancelatorio.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección rubenmux****gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
07 de Abril a las 15:11 hs.
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