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Reclamo a Adelantos.Com

Me siguen descontando plata de mi cuenta

[Solucionado]

El día 31/10/[números] pague la cuota que cancelaba mi préstamo. Desde ese día no recibí ninguna respuesta de ustedes por si estaba todo bien. El día 04/05/[números] me descontaron de mi cuenta sueldo plata a nombre de reserva del norte, cuya firma es por la que ustedes me debitaban, quiero que me den una respuesta del xq del debito si mi cuenta ya la cancelé. Ademas ustedes me bloquearon desde el numero de Whatsapp al cual yo le envie el pago de mi deuda en su momento. Espero que se hagan cargo de lo que estan haciendo. Aguardo respuesta. Gracias.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego, verifico que tu préstamo no está saldado. Contás con intereses por mora a saldar. Tu deuda está siendo gestionada por un estudio de cobranzas. Me pongo en contacto con vos vía mail para poder asesorarte. ¡Saludos!

    08 de Mayo a las 14:52 hs.

  • Diego F

     

    Tengo el mail en donde adjunto el comprobante de pago que cancela mi deuda. Se lo paso por mail.

    08 de Mayo a las 14:59 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego, te mandé mail para que puedas brindarme bien capturas del saldo mal debitado y así poder realizar la devolución del mismo. Te pido disculpas por el inconveniente, saludos.

    11 de Mayo a las 14:25 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego E

    29 de Mayo a las 14:36 hs.

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