Reclamo a Adelantos.Com
Si bien yo adeudaba unas cuotas con uds, este mes me debitaron el total de una sola vez con el nombre de otra empresa... Pero uds siguen cobrando... La empresa q me descontó es ediciones talar, vinculada a cobros de uds
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Paola, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
13 de Febrero a las 8:02 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Paola,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Verificamos que actualmente contás con un adelanto activo. Si bien visualizamos que los débitos se enviaron correctamente para su descuento mes a mes, también observamos que solicitaste la reversión de los mismos, por ese motivo se sigue intentando debitar.
De todas formas, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
23 de Febrero a las 15:20 hs.
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