Reclamo a Adelantos.Com
Me descontaron dos mes de más como 17mil y nunca contesté mis cirreo
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Sin respuesta para cancelar
Hace dias vengo pidiendo a esta fraudulenta página de préstamos adelantos, cancelar la totalidad de mi deuda, pero siguen sin responder, y cuando lo hacen, lo hacen de otro mail con una direccion “freshdesk” lo cual me hace desconfiar. Solo quiero cancelar la totalidad…
Baja por arrepentimiento
Solicito todo tipo de baja. Ya realize el deposito correspondiente a través de arrepentimiento y me siguen llegando emails de que se va a devitar mi cuota. dni [números]
Reclamo de descuento que no corresponde
Buen día quería hacer por segunda vez mi reclamo porque no tengo respuesta todavía, yo tenía un préstamo el cual lo terminé de pagar este mes de junio, yo hice el pago de la última cuota el 9 de junio, luego al otro día solicite la baja de suscripción, y el día 18 de …
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola federico , esperamos que te encuentres bien .
Contas con un saldo pendiente de $**** correspondiente a 2 cuotas.
Te pedimos que nos indiques el nombre y codigo de los debitos .
Saludos,quedamos a su disposicion.
07 de Noviembre a las 12:56 hs.
Federico M
Hola Federico meone si me descontaron de unibrica**** y de unibrica **** en la cuota 1 y en la cuota dos
07 de Noviembre a las 14:11 hs.
Federico M
30/09/****
**********
**** - UNIBRICA S.A.
****.16
0.00
30/09/****
**********
**** - UNIBRICA
****.00
****.16 eso me descontaron en las primera cuota
07 de Noviembre a las 14:16 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Federico , esperamos que te encuentres bien .
Los débitos que nos informas corresponden a la cuota nro 1 y 2 .
Saludos, quedamos a su disposición .
08 de Noviembre a las 10:57 hs.
Federico M
Si pero me descontaron de más por que eso quiero saber y ahora me volvieron a descontaron de unibrica **** $**** peso y también me descontaron de unibrica **** $**** peso
08 de Noviembre a las 13:47 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Federico , contas con 2 cuotas pendientes , dejando un saldo de $****.
Si contas con debitos debes aguardar a que impacten en el sistema .
Saludos.
08 de Noviembre a las 14:00 hs.
Federico M
Pero en la primera cuota y en la segunda cuota me descontar 30/09/****
**********
**** - UNIBRICA S.A.
****.16
0.00
30/09/****
**********
**** - UNIBRICA
****.00
****.16
08 de Noviembre a las 14:11 hs.
Federico M
30/09/****
**********
**** - UNIBRICA S.A.
****.16
0.00
30/09/****
**********
**** - UNIBRICA
****.00
****.16
08 de Noviembre a las 14:11 hs.
Federico M
Eso me descontaron como puede ser que tenga deuda
08 de Noviembre a las 14:12 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Claro , pero la primer cuota era de agosto , la segunda en septiembre (se debitaron) + la cuota de octubre y noviembre que ya esta vigente .
08 de Noviembre a las 14:13 hs.
Federico M
Si en agosto me descontaron $**** peso y en setiembre también me descitaron $**** peso en octubre me descontaron $**** peso y después el 28 de octubre me descontaron $**** peso y en noviembre me descontaron $**** peso y eso lo que ustedes me están descontaron calculo yo que ya estoy al dia
08 de Noviembre a las 14:22 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Los débitos de octubre/noviembre no ingresaron al sistema todavía , debes aguardar .
08 de Noviembre a las 14:25 hs.
Federico M
Y entonces que va a pasar con la primera y segunda cuota que me descartan de más
08 de Noviembre a las 14:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Verificamos que se cobro suscripción adeudada .
08 de Noviembre a las 14:32 hs.
Federico M
Como suscripción si nunca pedí eso yo y cuanto es lo que estoy debiendo yo con ustedes si ya me van descontaron $***** de mi cuenta
08 de Noviembre a las 14:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
El costo de suscripción está incluido en el monto que le aparece al aceptar la oferta, en la página aparecen separados para que los clientes puedan ver de que está compuesto el saldo a pagar, todo se encuentra detallado en la página. El aviso es automático y aparece cuando esta empezando a gestionar su Adelanto justamente para evitar confusión.
09 de Noviembre a las 10:14 hs.
Federico M
Si entiendo pero me descontaron de más lo mismo por que me aparece dos descuento distinto que sin de ustedes unibrica **** y unibrica **** por esobquiero saber por qué de unibrica **** también me descuenta
09 de Noviembre a las 14:07 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Federico , esperamos que te encuentres bien .
Verificamos lo que nos informas , contas con un saldo a favor de $**** .
Te pedimos que nos confirmes los últimos 4 nros de tu cbu .
Saludos , quedamos a su disposición.
15 de Noviembre a las 10:24 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico M
09 de Junio a las 9:20 hs.