Reclamo a Adelantos.Com
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Me están debitando un préstamo que yo nunca pedí
Soy zelada iván dni 38929508 la empresa adelantos.com me está debitando un préstamo que yo nunca pedí me pusieron un préstamo de 65 mil pesos y lo devolví a la cuenta de ellos. Mando msj y nadie responde mandé denuncia vía gmail y no tengo respuesta necesito una soluc…
Préstamo a mi nombre que no realice
Necesito saber si tengo algún préstamo con ustedes
Descuento automático edic talar
Descuento indebido necesito den la baja del descuento son 130000 mil qie me sacan desde hace bastante tiempo solucionen mi situación sandra olea 23056454 ediciones talar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Tenés una deuda con nosotros que está siendo gestionada en el estudio de cobranzas "enpro". Te brindo los datos para que puedas contactarte y te brinden la información sobre tu estado de cuenta:
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: cobranzas*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs
Saludos,
Equipo de Adelantos
20 de Diciembre a las 12:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela
12 de Febrero a las 13:15 hs.
José L
porque salde la deuda y no me sacaron del veraz y no atienden el telefono
13 de Febrero a las 7:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Marcela, nuestra atención es únicamente online. No contamos con teléfono de atención al cliente. Te comento que todos los meses informamos los saldos actualizados al BCRA. Si lo deseás, podemos emitirte el libre deuda y enviarlo vía mail. Me pongo en contacto por ese medio también por si tenés alguna otra inquietud. Saludos
14 de Febrero a las 12:10 hs.
José L
no me sacaron del veraz y ya salde
17 de Febrero a las 11:33 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Marcela, como saldaste tu préstamo el mes pasado, este mes enviamos la información actualizada al banco. El tiempo que tarda el mismo en actualizarla ya no depende de nosotros. Podés ver los plazos en la página del BCRA. Saludos!
17 de Febrero a las 14:53 hs.
José L
NO RESUELVE MI RECLAMO PORQUE QUEDARON DE ENVIARME EL LIBRE DEUDA
19 de Febrero a las 8:32 hs.
José L
LA SOLUCION QUE QUIERO RECIBIR ES EL LIBRE DEUDA QUE ME LO ENVIEN COMO HABIAN QUEDADO
19 de Febrero a las 8:38 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Marta, acabo de enviarte el libre deuda vía mail como lo solicitaste. Disculpá la demora. Cualquier otra inquietud no dudes en consultarnos. Saludos!
19 de Febrero a las 11:36 hs.
José L
solución recibida:
No agradezco porque me enviaron el libre deuda porque hice reclamo. sino no lo hubieran mandado
20 de Febrero a las 9:21 hs.