Reclamo a Adelantos.Com
Ingrese a la página para consultar a que monto podía acceder y al observar el monto elevado de las cuotas me retire de la página
nunca solicite el préstamo ya que me pareció que era demasiado dinero el que se debía devolver
me enviaron el dinero de igual manera, no me respondieron para devolverlo y me descontaron de mi sueldo más de lo que establecían en la cuota además de que lo hicieron en 8 movimientos
nadie responde
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Stefania, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
12 de Enero a las 11:35 hs.
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Stefania
Me dijeron que alguien se iba a contactar conmigo para hallar una solución pero aun no lo hicieron. Mientras tanto me enviaron 3 emails diciendo que como no pague la cuota mi cuenta esta generando intereses
17 de Enero a las 9:41 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Stefania,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo el cual fue acreditado el 08/11/****, verificamos que ya venció el plazo permitido para realizar la anulación. Recordá que tenés 10 días hábiles desde que se acreditó tu adelanto para solicitar el arrepentimiento.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
22 de Enero a las 15:02 hs.
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Stefania
Yo nunca acepte el préstamo solo ingrese, al ver los montos tan altos de las cuotas, salí de la página
Me acreditaron el dinero y me di cuenta dos semanas después xq el banco no me notifica de los depósitos y ni bien vi el préstamo acreditado y averigue donde era y solocite devolverlo
22 de Enero a las 15:05 hs.
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