Reclamo a Adelantos.Com
Abone mi cuota de este mes, el pago no se refleja en el sistema y me figura una deuda que no es! necesito que me contesten los 5 mails que envié y no me responden ni uno. Mi nombre es norma [nombre] [números]
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Norma, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
10 de Marzo a las 20:17 hs.
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Leandro A
Necesito que se comuniquen conmigo urgente
10 de Marzo a las 20:22 hs.
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Leandro A
Dicen que se van a poner en contacto conmigo y nadie me manda. Necesito saber que está pasando
10 de Marzo a las 20:54 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Norma,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, recorda que los pagos pueden demorar hasta 15 días hábiles en verse reflejados correctamente en el estado de mi cuenta.
Quedamos a disposición.
Saludos!
17 de Marzo a las 14:51 hs.
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Leandro A
Este mes me aparece un monto que no es. Teniendo libre de deuda me aparece un préstamo que ya terminé . Escribí pidiendo que me ayuden con el total para poder abonar y no recibo
Respuesta
10 de Abril a las 7:24 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Norma,
Verificamos que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail el día 17/03/**** y que el ultimo contacto fue hoy 13/05/****
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ariadnaarganaras*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Mayo a las 16:32 hs.
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