Reclamo a Adelantos.Com
Me encuentro que mi cuenta bancaria presenta débito automático por la suma de 25,[números] que intentaron sacarme plata y al no tener plata en cuenta no pudieron pero no puedo seguir así necesito hacer la denuncia mi nombre es ángela valente dni [números]
soy jubilada y necesito una solución yo no pedí ningún préstamo y están intentando sacarme plata repito al no tener plata en cuenta no pueden hacer la transacción
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Angela, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
12 de Marzo a las 15:14 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Angela,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Visualizamos que actualmente con tu n° de DNI se encuentra asociado a un préstamo activo. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
De todas formas, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, ya que visualizamos que por el mail que nos envías para contactarnos anteriormente solicitaste un cambio de CBU para que se realicen los cobros por ese medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
17 de Marzo a las 15:28 hs.
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